(1)把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。
(2)讲清原委,避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以是和否作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。
(3)确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。
(4)有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。
(5)知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。
礼仪队面试问题参考
观点题
1.你在意自己的外貌吗?你如何看待女生化妆这件事?
2.如果在出礼仪的过程中,你的高跟鞋鞋跟断了,你该如何处理?
3.你如何看待上课穿拖鞋现象?
4.你是否认同没有丑女人,只有懒女人?
5.你如何理解人不可貌相这句话?
6.你希望从礼仪队得到什么?
7.现在说说你能进入礼仪队的理由,或者说你有哪方面的优势?
8.最能概括你自己的三个词语。
9.你应该看过我们出礼仪吧?你如何定义礼仪的工作?
10.你认为自信应该表现在什么地方?
11.你认为在商务场合,女性全身的颜色应该在多少种为最佳。
12.你能微笑一下吗?你是否同意微笑是缩短人与人之间距离的方式之一这句话?
13.你认为穿套装裙子时,需不需要穿丝袜?为什么?
14.如果让你用一种水果形容你自己,你觉得是什么?
15.你尝试过改变自己的一些外在形象吗?你是怎么做的?
16.你认为自己今天的穿衣是属于什么类型的?你为什么会选择这样的打扮来参加面试?
17.你是否认为自己是独特的呢?
18.你有什么业余爱好?
23.现在有一位男生和一位女生,你要为他们介绍,你认为是要先向男生介绍女生,还是向女生介绍男生?
场景题
24.开学以来,你应该多次看过我们出礼仪了吧?你现在能准确做出礼仪站立姿势吗?
25.你的水不小心溅到别人的身上,这时你会怎么做?
26.现在我有一个场景,我的笔掉到地上了,麻烦你帮我捡起来,但是你是穿着裙子的。答:一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面,后脚跟提起,脚掌着地,臀部向下。
27.现在麻烦你用你认为恰当的走路方式给我们走几步吧。
28.假设现在是在商务场合,你和张总第一次见面,你要和他握手,那么你会怎么做呢?
29.现在旁边有一张凳子,我希望你以你认为最符合礼仪的坐姿坐下。
30.你们刚才进来时有敲门吗?现在麻烦你做一个敲门的连贯动作。
31.鞠躬的正确做法。
互动题
32.现在评价一下你旁边这位同学的衣着。(是否符合年龄、场合、体型)
33.用一句话分别形容另外两位同学给人的整体感觉。
34.请小组其他成员向被赞美者依次说一句发自内心的赞美,赞美内容不可重复
A作为被赞美者,在接受的内心感受
B作为赞美者,在赞美别人时的内心感受