【外宾客房的管理规范】 外宾客房的管理要做到规范完美,下面是这方面的一些基本要求:要能够为客人睡眠、工作、休息提供安全、方便、舒适、美观的环境。门窗要保温、防火、密封、隔音。地面要满铺带衬垫的地毯或木质地板,空调要有调节设备,24小时正常运转,房门要有[浏览全文]
涉外沟通技巧十五个原则 一、互相尊重。只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当地请求对方的尊重,否则很难沟通。 二、不无根据地批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。无根据地批评、责备、抱怨、攻击,这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。 三[浏览全文]
【外宾入住宾馆餐饮方面的管理规范】 在外宾入住的宾馆,餐饮方面的管理也是十分重要的,下面就介绍一下餐饮方面的管理的一些管理规范和注意事项:要有大中小不同规格的餐厅,各种饮食风味基本齐全。高档餐位占30%,中档餐位占50%,低档餐位占20%。高档餐厅要有客人休[浏览全文]
【会议礼仪基本常识】 (一) 会议座次排定 一是环绕式。就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就坐。这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。 二是散座式。散座式排位,常见于在室外举[浏览全文]
【信函礼仪】 信函,又称书信,它是人类最古老又最常用的一种沟通手段。时至今日,在公务交往中,信函依旧是职员所常用的有效而又实用的交流方式之一。 在一般情况下,单位及其职员在正式的公务交往中所使用的信函亦称公务信函。相对于普通书信,由于公务信函使用于正[浏览全文]
【电子邮件礼仪】 关于主题 主题是接收者了解邮件的第一信息,因此要提纲挈领,使用有意义的主题行,这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。 1.一定不要空白标题,这是最失礼的; 2.标题要简短,不宜冗长,不要让outlook用…才能显示完你的标题; 3. 标题要能[浏览全文]
作为一名大学生,如何使自己的气质高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动?欢迎来到美文阅读网,下面是小编精心为您提供的资料,请参考。如果喜欢,请继续关注我们。 大学生公关礼[浏览全文]
以下是由美文阅读网提供的关于礼仪方面的文章,希望对大家一定的帮助。更多关于礼仪方面的文章内容尽在美文阅读网. 一、塑造形象:是现代社交礼仪的第一职能,包括塑造个人形象和组织形象两个方面。 二、沟通信息:是现代社交礼仪的第二职能,包括三种类型:一种是言语[浏览全文]
公关礼仪,要注意八大原则礼仪的系统整体原则、公平对等原则、遵时守约原则、尊重习俗原则与风俗禁忌原则、和谐适度原则、外事礼宾顺序原则、女士优先原则、差异性原则,另外还要注意谈吐。下面是美文阅读网的小编为大家提供的公关礼仪,欢迎大家阅读。 公关礼仪 公关[浏览全文]
公关,对于很多政府部门或是大型企事业单位的朋友来说,并不陌生,并且可以说是常事。公关对于礼仪是非常看重的,有时候一个坐位顺序,一杯水的倒法都是很有讲究的。下面的公关礼仪培训ppt模板便是由美文阅读网礼仪栏目小编特意为各位朋友所提供的,供大家阅读学习。[浏览全文]
以下关于公关礼仪常识内容由美文阅读网为您提供,欢迎阅读。 公关礼仪知识 一.公关礼仪 公关礼仪是人们从事公关活动的行为规范。由于公关礼仪是建立在业缘基础上的现代礼仪,因而它除了遵循人类共同应有的交往原则外,还应注意以下几个方面的原则。 (一)礼仪的系统整体[浏览全文]
公关礼仪是现代社会人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用以沟通思想、联络感情、促进了解。以下关于公关礼仪内容由 美文阅读网 为您提供,欢迎阅读。 公关礼仪论文 作为一名大学生,我们免不了与人交谈。我们也都经历过交往、交际中的尴尬,如着装不当、举止失[浏览全文]
公关礼仪是现代社会人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用以沟通思想、联络感情、促进了解。以下关于公关礼仪内容由 美文阅读网 为您提供,欢迎阅读。 公关礼仪的重要性 作为一名工商管理专业的大学生,如何使自己的气质高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出[浏览全文]
公关礼仪是现代社会人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用以沟通思想、联络感情、促进了解。以下关于公关礼仪内容由 美文阅读网 为您提供,欢迎阅读。 公关礼仪心得 带着希望,满怀憧憬,我踏入了大学的又一殿 ----团校,一个许多学子梦寐以求的地方,在这里我学到很[浏览全文]
【商务礼仪有什么样的功能】 随着市场经济的深入发展,各种商务活动日趋繁多,礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。 1.规范行为。礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中,人们相互影响、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基[浏览全文]
【商务礼仪的性质是什么】 在商务交往中涉及的礼仪很多,但从根本上来讲还是人与人之间的交往,所以我们习惯把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。 从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效[浏览全文]
【如何更好的送出商务礼品】 商务礼品是企业或团体对外进行商务活动,加强企业间、团体间协作和联系时使用的礼品。 商务礼品的礼赠者为企业或团体,赠送礼品主要以互助、合作、共赢为目标,价值及文化特性需求明显。 基于商务礼品的特殊性,送礼者往往要在怎么送上花一[浏览全文]
【送礼的礼仪常识】 礼物是人与人之间心意的载体,是沟通人与人情意的桥梁与纽带。俗话说:礼尚往来,送礼的确能为你建立良好的人际关系创造许多便利,但送礼是很有讲究的,对什么人送什么礼,什么时候送礼,什么时候不该送礼,这都有约定俗成的礼仪,不了解各种送礼礼[浏览全文]
【商务送礼的注意事项】 企业的商务赠送商务礼品是一个整体的活动,它既需要配合企业整体商务外交活动,又必须切合包括风俗习惯、商务礼仪、心理学和社会学等的相关要求。企业的商务礼品赠送方案,必须先了解作为礼品的产品所具有的特点,然后再结合企业特点作个案研究[浏览全文]
【商务送礼讲究的五大原则】 中国自古就被称为礼仪之邦,而在商务活动中,更是免不了送礼,一份礼物送得恰到好处,可以令工作事半功倍,区别于朋友间的友情馈赠,商务送礼是一门艺术,因此有其约定俗成的规矩----送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、[浏览全文]