在日常工作中,管理人员时常会感到任务纷繁,有时候左支右绌,疲于奔命,甚至捡了芝麻丢了西瓜,得不偿失。对此,在《党委会的工作方法》中,伟人就指出要学会“弹钢琴”:“弹钢琴要十个指头都动作,不能有的动,有的不动。但是,十个指头同时都按下去,那也不成调子。要产生好的音乐,十个指头的动作要有节奏,要互相配合……要抓紧中心工作,又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作”。“弹钢琴”这个形象的比喻,最基本来说,就是要做到胸怀全局,既要突出重点,又要兼顾全盘。当然阐发开去,又不仅于此。
是艺术也是技术,管理之道如弹钢琴.jpg钢琴52个白键在下排,36个黑键在上排,按照音符顺序和音调高低,错落有致排列。弹奏时,按键要有力,移位要有序,要保持节奏,达到协调有序,必须有稳定、均衡的速度。可见,弹琴是需要极高技巧的艺术,而管理也被认为同样是一门艺术。应用弹钢琴的道理去做管理工作,最关键的就是要协调配合,变化适时,节奏有序,达到和谐之美。
弹钢琴必须有“谱”。“不以规矩,不能成方圆”。“谱”就是规章制度与行为守则。纲举才能目张,在搞好组织制度建设的前提下,使凡事都有章可循、有规可依,再去制定长期规划和推进落实短期计划,确保各项工作有条不紊、有序运转。这就好像有了五年规划做纲领,接着制定每年预算,然后依照预算设置绩效指标。
乐曲基于单个音节,成于乐句线条,融为浑然一体。管理人员必须善于管全局、理大事,科学分析各项任务和工作,细致地区分轻重缓急,有秩序地各个击破。在架构复杂的系统内,上下级单位众多,信息往来频繁,日常工作与项目交错,高明的管理人员更要学会“急事先办、大事精办、要事稳办、特事特办”,须知资源在一定时空内是有限的,管理人员的才能就体现在对有限资源实施科学投放,使之产生最佳效益。
不同的乐曲风格各异,触键快慢深浅、弹曲收放抑扬可能迥然不同。这就好比,工作的重要性是动态的、相对的。因此,对待工作就需要有高屋建瓴的眼光,因时、因事、因地制宜,调整工作思路和举措,切实发挥好领航导向的作用。情境的复杂性、易变性和不定性,就像跳跃动感的音符,须不断变换手形,移动手指。管理人员要针对情境的变化,灵活运用管理艺术。只有这样才能充分发挥情境变化势能与动力,进而实现目标与完成绩效。
乐曲要节奏有序,就如管理人员要能掌握总体进度,控制工作效率,使整个过程松弛有度,既有一定的情境压力,又有和谐的氛围。同时,加强沟通和协调,所谓“竹高数尺不倒,因为有节;千军万马不乱,因为有序“。在组织中善于统一认识,激发热情,各守其职,才能有效地调动各个方面的积极性,使效益最大化。
《道德经》中有云”治大国,若烹小鲜“,把政治与烹饪联系起来。同样,”弹钢琴“的比喻,从艺术衍伸到领导工作,也言简意赅,回味隽永。或许,日后弹奏或欣赏钢琴曲时,想到的就不仅是音乐,而是举一角而反三隅了吧。
不仅治大国若烹小鲜,管理亦如是.jpg
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