团队协作是什么?
团队是由人组成的,团队合作精神的核心在于团队里的人(成员)是否愿意为团队提供积极的支持。
说得更直白了,是要为其他人提供帮助(老板希望最好人人学雷锋,无私奉献)。
但,对于个人而言,是否积极支持他人,是需要进行内心博弈的。
化繁为简地分析,给他人提供支持的好处和风险如下:
好处:
1. 团队成功了,给我带来的好处。
2. 他人成功了,组织也认可我作出的奉献,给我带来的好处。
风险:
1. 他人成功了,组织不认可我作出的奉献,给我带来的威胁。(组织成员之间的内部竞争关系是客观普遍存在的)
2. 支持他人,导致自己的工作受到影响,自己的绩效可能受到影响。
3. 给予了支持,但不成功,连累自己。
管理者尽量要做到:
意愿维度:
1. 跟团队强调团队成功的好处和团队失败的坏处。
2. 关注每个人的贡献,并给予及时的反馈。(反馈是要让他知道,及时是为了让他的行为持续)
能力维度:
帮助团队提升能力,毕竟组织既希望个人能完成自己的任务,又能帮助别人。
(在竞争激烈是市场中,鱼与熊掌必须兼得)
环境维度:
加强合作的文化建设,关键词是包容: 鼓励行动,允许失败
打造团队协作工具,关键词是高效: 解决协作中的老大难问题,沟通和共享。
意愿(进阶参考)维度
对于既能完成自己KPI又能帮助别人的人,应该给予更大的关注,培养和提拔机会。
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