文/衣者
图/网络
【摘要】有些公司的方向很明确、职责很清晰、流程很顺,做起事来有条有理。但是也有很多公司的方向不明、职权不清,流程杂乱,让员工做起事来无从下手,甚至都不知道像谁汇报?
马云说关于CEO和员工的职责这个话题也许大家并不能陌生,在我近几年猎头创业生涯中,职业经理人跳槽最大的问题,就是因为老板管理的太细了,做的太煎熬、太没价值了。经常会听到很多职业经理人在抱怨,抱怨他们的老板管理的太细了,什么都管,都不知道自己要干什么?有时候花了很大的代价和时间工作进行了一半,老板说这样做不对,应该这么做。过了一段时间又变一个方向,甚至经常插手来做自己的工作,让他们很郁闷。不知道你是否也遇到过同样的事情,那么CEO和员工的职责到底是什么?这也许是很多老板、HR和职场人在考虑的问题?
举个例子,也许很多人听过,之前阿里巴巴集团董事局主席马云在新员工的内部交流中谈到CEO的职责和新员工的职责。马云不止一次讲过这个事情,他不在淘宝买东西,这次他再次提醒,并且做了解释,一方面是所有东西都是他太太张瑛再买;另一方面,他认为去扣产品细节,不是阿里巴巴CEO的职责。他说:“以前阿里巴巴刚起来的时候,所有的功能我都用,现在我也不可能用了”。假设一个像我们今天这么大一个生态系统的CEO,像我这样的人,对淘宝的功能了如指掌,你们应该把这样的CEO开除掉。我认为我的职责不是来检测工具,我的职责永远是带大家坚定方向。怎么把产品做的好、用的好是你们的职责,但是怎么坚定方向、看到困难,穿过困难、看到成绩、穿过阳光、找到背后的困难,这才是我的工作。如果公司撞在墙上了,应该把我办了。天天跟你们讲这个产品好,那个产品好的人,他不是CEO,他最多是个VP这是我的理解。”接着,他又再次重申了不希望新员工谈战略的要求。“”进入公司前三年,不要给我将战略、定位、思考、改革,别爬的那么高。先做个好员工,踏踏实实的把这个工作做好。战略远远超过了你的想象,我们这些人几乎二十四小时在思考我们的战略。战略是要把使命感、价值观、愿景、组织、人、文化都合起来思考的问题。所以我为什么说年轻员工或者刚加入三年的员工不要谈战略,因为没有把战术做好是不能考虑做这些战略的。以前我更狠,谁跟我谈战略,我把谁开除掉。”
衣者说看完马云的这段话,也许你悟到了,CEO的职责总体上归纳于几个方面:定方向(战略)、提要求、找人、找钱、找资源、带领大家一起树立良好的企业文化、解决困难和突破每个发展阶段的瓶颈。而员工的职责应该是按照公司的规划和要求,按计划和目标做好自己的本职工作,把自己的工作做到极致,解决好自己工作中所存在的问题。并不断的加强自身的学习,提高自己解决问题的能力和获得工作以外的东西。
CEO和员工的职责如果你们企业的CEO或者老板什么都管,就连门口的保安和清洁工都不放过、吃喝拉撒睡都管。只能说明你们公司的方向不明、管理太LOW了;老板都管理的巨细无比无非两种情况,如果是刚成立的新公司这个可以理解,说明他很亲力亲为,也很用心,他真的很能干。如果是一个有一定基础和规模的公司,还管理的那么细。我想你可以换老板了,因为你已经看到了公司的未来,未来也是如此,格局已定。
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