文/盐五言六
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一个多月前,客人就跟一家之主约好了要来做客。这个消息,也在一个月前就被告知给大家庭的每个成员了。
这位客人来头不小,一家之主对他都畏惧三分,说话唯唯诺诺,从不敢有啥异议。这次能赏脸来做客,对一家之主来说是一种莫大的荣幸。所以一家之主对这件事非常重视,立志一定要好好招待客人,要拿出一家子的看家本领,要把家里的珍奇异宝展示给客人欣赏,务必确保让客人满意而归。
迎客的时间里,大伙儿每天都忙忙碌碌,提心吊胆,战战兢兢。因为一家之主为了迎接贵客,给大伙儿布置了一大堆任务。
装饰一下房子是很有必要的,这是门面工程,千万不能寒酸。
大门口必须能显示家族的核心价值观,能有独特的风格来吸引眼球,能低调地彰显出经济实力。张灯结彩吧,太过招摇,又不是逢年过节,怕被别人说显摆。那就用不浮夸的上等材料,讲究艺术格调地进行铺陈,配以珍贵花木点缀。必须做到低调奢华有内涵。
对了,绿植,绿植赏心悦目,又容易给人美的享受,是最好的装饰。让客人走进这个三进的大房子,就像来到了大花园,赏心悦目,心情就会好。客人心情好,评价就高。客人评价高,口碑就好。口碑好了,生意自然就会好,芝麻开花节节高啊!
一家之主的想法就是这么美好,于是立马吩咐大伙儿动起手来。打扫院子,平整土地,种上稀有树木,铺上马尼拉草坪。买了大大小小各式盆景,每个走廊都摆得满满当当,每个房间也都装点一新。钱不是问题,问题只有一个:客人是否满意?
当然,一大家子的32个房间和26个大大小小的工作室,以及七七八八的会客厅,那都是需要大伙儿自己动手,打扫布置的。
能上墙展示的都贴出来,挂上去,贴不了挂不了的就陈列出来。
大伙儿绞尽脑汁,各显身手,涂涂画画,剪剪贴贴,工作之余的所有时间都花在这件大事儿上了。一家之主在检查验收时惊喜万分,不逼不知道,一逼吓一跳,原来他的手下们无所不能。各室收拾得干净利落,如百花齐放争春一般:有优雅的仿古风,有清新的自然色,有黑白的对比美,有鲜艳的童话国……
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能花点时间花点钱就准备好的,那都不算事儿,最关键的是现场展示功夫怎么才能夺人耳目。
俗话说“台上一分钟台下十年功”,一时半会儿要拿出点本事来,不是说有就能有的。虽说大伙儿平时业务都在做,基本功也不错,但要说,上得了台面的精道活儿,还是欠了点火候。
这不,大家都开始策划起自己的现场展示项目来了。确定目标,选择内容,搜索资料,制定计划,制作背景,实施训练,训练再训练,彩排再彩排。
让一家之主最担心的,不是行动派激进的训练过程,而是“躺倒碰着天”的懒散者。要知道客人可不是能随便糊弄的,客人点名想看谁的展示就看谁的展示,从不待商量,所以谁都得准备,轮到谁展示谁就是代表一大家子的。
即使一家之主在大会上强调了一遍又一遍,重要事情说三遍,可还是有人不当一回事儿,我行我素,顺其自然,没有丝毫在做准备的动静。
正所谓“兵来将挡水来土掩”,大千世界中的万物本来就是生生克克,人类社会也就一直存在“一物降一物”的自然规则。
一家之主拿出看家管理的生杀之道——检查,考核,奖罚。他为人处事最豪迈的就是撒钱,两天一罚,三天一赏,只要奖励够丰厚,罚款够严厉,任谁都不会继续懒散,谁都不会跟钱过不去。
这不,大伙儿豪情万丈地训练着各自的看家本领,里里外外锣鼓喧天,上上下下提嗓舞剑,好一派热火朝天的迎客战!
一家之主每天早中晚巡逻查看,务必对一切准备工作了如指掌。装修进度,环境卫生,训练效果,或指指点点,或修修整整,或骂骂咧咧。好在一切都按他的指示在有条不紊地进行着,也就睡了一段时间的安稳觉。
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客人还有一个星期要来了,隔壁王员外碰到一家之主,给他出谋划策。问及资料准备情况,一家之主顿生恐慌,直拍脑袋,责怪自己怎么能把这么重要的事儿给忘记了!
他立马召集了各线块的负责人,一起商量应对措施。
说起资料,并不是没有,平时大家排练用的剧本,生意往来的订单,各类款项的收支等都有记录。
可一家之主觉得,这类资料根本不足以显示我们的实力。必须把这一年每人每天做的事儿罗列出来,展示进度,每周有收获有反思;必须把每个人取得的成绩统计下来,用数据说话,并附上照片;必须有计划有总结,每个活动每笔生意都装订成册,让客人一看就明了,这样才有推广的价值。
各负责人听了之后面露难色,愁眉苦脸。一家之主可不管这些,他丢下一句:“再为难的事儿也得去办,集中精力办,没有办不好的。”
万里长城怎么建起来的?徒手造啊!
这不,一大家子的人动起手来了,虽然嘴里骂骂咧咧,但双手还是不听使唤地闭门造车。前期工作努力了这么久,眼看着光明就在眼前了,奖励即将进口袋了,可不能栽在最后这道工序上啊!
大家卯足了劲儿,绝对不在冲刺阶段放松,每天只睡几个小时,连吃饭、上厕所都奔跑着来回,绝对是分秒必争。他们翻出老黄历,对照着日期回顾工作,添砖加瓦一步步垒起来了。
功夫不负有心人,客人来的前一天,当大伙儿搬着各自的一大叠资料来到大会议室时,一家之主的脸上分明写着:满意!
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当天,一家之主穿戴整齐,精神抖擞,早早候在繁花似锦的大门口。忽见一陌生男子匆匆跑来,上气不接下气地说:“告诉你们一家之主,客人有事儿不来了,明年春天再约!”
一家之主瞪圆了惊疑的眼睛,脸色由红润转为苍白,忽现青绿,两眼一翻,只听“扑通”一声,软塌塌晕倒在了春风里……
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