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振杰:细节

振杰:细节

作者: 潘振杰 | 来源:发表于2016-06-20 14:20 被阅读10次

昨天是父亲节,不知道有多少人能陪伴着自己的父亲……

每到节日的时候,我的手机就很忙。

不断的这种祝福,朋友圈里面的各种秀,就开始上演了。

有一句话笑话,就是只在朋友圈过节,现实中理都不理。

多陪自己的家人,别整那什么群发,搞得别人不知道你是孝子呢。

别说话,默默的做。

昨天还去物流市场拿来一件货。

啥货呢,是厂家寄给我的一些盒子。

最近都要经常收到厂家寄来的盒子,熟悉我的人,都知道。

振杰自己有做广式月饼,尤其是广式大月饼,准备要上市啦。

经常收到厂家寄来的盒子,就知道每个厂家的服务水平高低了。

寄来的货,一般会有2种情况。

1寄来的货,已经付好运费了,自己去取就好。

2寄来的货,还没付运费,要自己付。

遇到第2种情况的时候,是最普遍的。

其实作为一个合作的老客户,厂家应该是自己把运费抹去,不是贪那点钱。

而是作为一个服务的升级,一个大客户投入点运费,收获绝对超值。

最怕的就是,厂家寄过来的货,运费超级高,从来没有为别人考虑。

振杰昨天拿的这件货,运费就超级高,这厂家每次都是这样。

超出客户承受的心里标准,这是非常不好的体验,就是细节没做到位嘛。

说到细节,在我认识的人里面,放牛哥是做的最好的。

放牛哥也很忙,每天很多事情,但是有些事情,他从来不落下。

他有好几个手机,每个手机都装满了5000人。

他会去看朋友圈,会去点赞别人,并且还会评论。

评论不是瞎评论,都是针对性,有细节的评论。

放牛哥,在粉丝心中,那也是大神级的人物了。

一个大神在你点赞,评论,那是啥感觉。

就像偶像给你问好了,你能不激动吗……

说这些,也不是为了抬高啥,就是认为细节很重要。

一个事,做得好不好,全在细节里面。

今天的日记就到这了,每天写写,摸索摸索前进的道路。

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