一、
青柠一手领着自己的手提包和中午的饭菜，一手拿着刚买的早餐，匆匆忙忙的走在人群中。现在这条路上行走的人，多半穿着工装，没穿工装的人，脖子里或者胸前也都挂着工牌。这都是在附近这几个工厂上班的员工，他们都行色匆匆，有人甚至一边吃早餐一边向前走。
前面是个十字路口，青柠离那里还有几步远的时候，绿灯开始一闪一闪的提示了，青柠快跑了几步，终于在红灯亮起的那一刻，跑到了马路的对面，身后的人被来回的车辆拦住了，这条路靠近惠州，来来回回的有许多拉着砂石料的大车，没几个人敢闯红灯。
青柠开始一路小跑，只是现在上班的人太多了，根本跑不快。终于跑到工业园门口那里，站在门口的保安正在从事着从青柠入职之后就没改变过的工作：“工牌，工牌，都把工牌带上。”
青柠下意识的低头看了一眼自己的工牌，她习惯下车之前带好工牌，免得到了工业园门口要在包里乱翻，耽误自己上班的时间，还挡着别人不好通过。
这个工业园挺大的，有七八家工厂，青柠上班那家工厂，位于进门后右手边第二栋，她进门后更是加快脚步跑过去将食指放在楼下的打卡机上，时间已经显示8:29分，她刚刚松了一口气，打卡机却发出了：“指纹无效”的提示音，又让她紧张起来，这个月公司允许迟到的次数她已经用完了，这次如果再迟到了，下个月发工资一定会被扣款的。后面的同事提醒她：“你朝手指头哈口气试试。”
青柠怕耽误后面同事打卡，不好意思再打一遍，只好先退到旁边，等同事打了卡，打卡机已经显示8:30了。
深圳的3月，虽然气温显示的温度，比北方大部分城市的温度都要高，但还是有些冷，青柠是北方人，这种天气，手指更容易发干。她朝食指哈了口气，迅速按了上去，终于这次打卡机提示：“张青柠，谢谢！”
青柠所在的是一家建筑五金类产品研发、生产、销售为一体的公司，一楼和二楼是生产车间，四楼和五楼是成品和半成品仓库，办公室在三楼，青柠是这个公司的标书文员，她的工位也在三楼。
青柠经过前台的时候，前台的小林问她：“没迟到吧？”
“没有，30分打的卡。”青柠边说边快步向自己的工位走。
“佩服你踩点上班的功夫。”
对于小林的调侃，青柠顾不上答话，她也不想踩点上班，但她住的地方离公司远，而公司所在的位置又靠近惠州，过来这里只有一趟公交车，何况还是M开头的。
她每天上班都必须赶上第一班公交车，可每个月，总有那么几次，要么堵在路上，要么就是迟迟等不到要坐的那班车。
前台的背后是公司的展厅，展厅对面是两间小型会议室，走过中间的过道，就是一个开阔的综合办公区了，办公区右手边第一排就是她所在的部门，从天花板上挂垂下来的牌子上写着部门名称“营销中心”。但实际营销中心是一个大部门，青柠所在的部门，叫做营销支持部，现在她们做的最多的工作都是跟标书有关的，但青柠发现，汪淼除了标书，还要培训和推广相关的工作。
青柠把手里的东西放在工位上，她的两个老大都已经早到了，坐在她旁边的标书主管谢云一边吃早餐一边登陆QQ和微信，看样子也刚到不久。而坐在他们斜对面的部门经理汪淼，正盯着电脑与销售区的同事通电话，从汪淼说的内容中，青柠能听出是跟昨天标书相关的内容。
汪淼的说话的语速越来越快，并且声音也越来越大，虽然是冲着销售区的同事发火，但也足够让青柠紧张了。
她面试的时候，汪淼就一直跟她强调标书文员做标书时的一些注意事项，虽然她现在还不知道此刻汪淼与对方沟通的事情，是她的错还是对方的错，但入职的第一天，汪淼就反复的给她强调了标书的重要性，以至于青柠一直在想“标书决不能出错”这句话，那天汪淼反反复复的说了二十几遍还是三十几遍。
电脑开机的速度有点慢，青柠偷偷的瞟了一眼还在吃早餐的谢云，发现对面汪淼不断提高的声音，对她没有任何影响。
可能是发觉了青柠在偷瞄自己，谢云扭头对青柠说：“快吃饭吧，不然一会乐总就来了。”
乐总是营销中心的副总经理，也是汪淼这个部门的直属上司，还是这个公司创立的元老之一。他的办公室就在营销中心工位旁边，落地玻璃虽然贴了磨砂纸，但乐总的习惯是开门办公，虽然在平时的工作中，不至于一举一动都被他看到，但说话的声音太高的话就会传到他的办公室去，至少乐总打电话的声音比较大的时候，青柠是听到过的。据汪淼说，乐总有轻微的洁癖，但不管怎么样，让领导看到上班的时候吃饭，总归不是什么好事。
豆浆已经有些凉了，青柠喝了两口把剩下的扔进垃圾桶，这么冷的天，她不喜欢喝凉的东西。汪淼终于挂断了电话，站起来对谢云说：“你问问装订组的同事，昨天发上海的那份标书，是不是没有附上工程案例的合同扫描件，还是你们做标书的时候没有写清楚。”汪淼脸色非常严肃：“如果是你们没有跟她们沟通清楚，我们部门也是要负相应的责任的。”
谢云属于那种直来直往的脾气，平时说话很冲，虽然她没有恶意，但却让人听着有一种被顶撞的感觉。现在她并没有按照汪淼的要求去找装订组的人沟通，而是打开标书截图发给汪淼：“都写在标书里了，还要我们去沟通什么，沟通什么呀？”
“装订组的同事都是新人，他们很有可能在打印的时候不查看标书里面的内容。如果仅仅是写上，而没有事先跟他们说一声的话，他们出现错误，我们部门一样要承担50%的责任。
我刚刚看了标书，知道你写上了，我现在问你的是，要打印合同装订在标书里，这件事，你有没有跟装订组的同事强调。”汪淼不自觉的又提高了说话的音量。
其实经过2年多的相处，她已经习惯了自己的部门主管经常用这种顶撞的语气跟自己说话了，若是平时，她会把谢云的语气忽略，但现在不行，已经被大区总投诉到客诉中心了，被投诉扣分影响绩效是小事，若因此影响了这个项目的中标，汪淼觉得她今年都会不好意思面对上海的大区总和负责这个项目的同事。
作为标书主管，谢云也清楚标书出了纰漏自己和部门的责任，她扭头问青柠：“你昨天有没有告诉装订那边，要打印合同。”
“没有。”青柠的语调中带着紧张。她刚入职十几天，确实不知道这样的信息需要跟装订组的同事强调，更不清楚对方跟她一样是新入职的员工。
“没有说。”谢云的语气比刚才软了很多，她依然盯着那份标书刚刚截图给汪淼的那一页，上面写着一行字，比其他的字都大一个字号并且加粗“请在此页后面附上***项目，****项目，***项目的合同扫描件：“他们在打印之前难道都不看看吗？”后面的这句话，谢云不但语气弱了，连声音都小了。
“他们就是没有看。”汪淼最后几个字说的很重，看了谢云一眼，拿着本子和笔走了。
二、
整个上午青柠都处于一种不安的状态，汪淼从拿着本子离开，就没有回来，对面本应该坐七个人的位置，显的更是空旷。虽然平时也只有汪淼一个人坐在对面。
今天上午，谢云和青柠手头的工作都不算多，谢云还是和平时一样不管是销售区还是公司内部来找她的人，该说的说，该怼的怼。而青柠脑子里总是浮现她当时面试的情景。
青柠的老家是西北的一个三线城市，上大学都没有出过省。由于是大专学历，在老家不太好找工作，才听从姐姐的建议，来深圳试试。她现在寄住在姐姐家里，和姐夫的妹妹睡一张床。那是一个年龄比她小好几岁，初中毕业之后就出来打工的女孩子。她住的那间房间很小，还没有青柠上大学的宿舍大，摆下一张1.2米的床和一个衣柜，就只剩下了两边狭窄的过道了，平时住一个人还好，但住进两个人，就挤得不得了。
虽然迫于哥哥和嫂子的压力，她让青柠住了进去，但却从来没给青柠个好脸色，特别是刚开始找不到工作的那几天，可能是年龄小又不喜欢读书的原因，面对一个跟自己睡在一张床上的找不到工作的大学生，她总是想尽办法讽刺青柠几句。为此，姐姐和姐夫还闹了别扭。
姐姐的公公婆婆也跟他们住一起，一大家子人，总有不方便的时候。虽然除了姐夫的妹妹，其他人并没有说也没给过青柠脸色，但寄人篱下的感觉，时刻都伴随着她。她想着发了工资立刻搬出来住，上班之后，只要有时间，她就会上网看看租房信息。
这是青柠入职以来第一次见到汪淼因为工作上的事而紧张，这让青柠跟着紧张，她知道汪淼面试的时候对自己的表现并不满意，但最后还是说了一句：“刚才给你面试的是你部门的主管，她对你的表现还算满意，你明天来上班吧。”
青柠入职之后，也猜测过汪淼同意自己入职的原因：整个营销支持部，一共十四个工位，但只有汪淼和谢云两名员工，她们现在急需招人帮她们分担一部分工作，特别是谢云，虽说是个主管，但手下一个兵都没有，所有的工作都要亲力亲为。更何况标书工作不能耽误，更不能停。就算汪淼对自己再不满意，迫于谢云的的压力，或者说是工作的压力，也没有时间去挑人了。
直到今天，青柠也没有完全闹清楚为什么会出现这样的情况，只是有一次去吃午饭的时候，听财务的米新对自己部门的新员工说：“我们部门离职算是少的了，营销中心是受到影响最严重的。总部派来的那位黄总，刚上任的时候，牛的不得了。
据总经办的王工说，他私下里说过，总部高层派他来我们公司，目的就是给我们公司瘦瘦身。他上任之前的员工，要全部裁掉，要给公司换新的血液。所以他在公司这一年多，就干了一件事，裁人，裁人，不断的裁人。
你们是没见过他，一口港普，说话听着很温柔，但说的内容特残忍。你们不知道，就是因为他，我现在听香港人说话都反感了。
幸好他走了，要不然我们公司去年年底就倒闭了。”
“没人反对吗？”今年新入职的同事都不知道公司还有这么一段历史。
“有啊。营销中心的乐总就反对啊。所以营销中心走了很多人，你们没看到营销支持部的工位都是空的吗？那可是标书组，培训组，推广组三个部门的位置。”好像记起了青柠是营销中心的，米新问青柠：“你有没有发现你们经理特别忙？她现在一个人负责三个人的工作呢。她以前是培训组的主管兼管标书审核，谢云是标书组的文员，去年才提升为主管的。当初十几个人的团队，现在就剩下她们两个了。”
“嗯嗯，她是挺忙的。”青柠没想到米新会问自己，她和其他的新员工一样，也对公司过去的那段历史感兴趣：“黄总现在还裁人吗？”
“他去年就被总部调走了，斗争的结果算是乐总赢了吧。不过营销中心确实走了好多人，能坚持下来的，只要能力还不错的，去年都被提升了。”
“那现在为什么又要招人呢？我们会不会过段时间也被裁掉啊。”这一桌吃饭的人，除了米新，其他人都是今年刚招的新员工，有人已经开始担心了。
“这个……”米新也不知道怎么回答了：“我觉得吧，应该不会了……黄总已经被总部调走了，现在的总经理是唐总，他是去年过完元旦才来的。黄总折腾的那一年多，公司差那么一点点就倒闭了。
我们现在做请款资料，经常有项目上说要扣款，大部分都是那一年交货不及时造成的，要是不大批量的裁人，怎么会造成交货不及时呢。现在啊……我估摸着总部的高层也不敢再冒险折腾了，除非这个公司他们不想要了。”
汪淼依然没有回来，想起那天米新说的这些事情，青柠一边处理手头的工作，一边安慰自己：“现在公司里缺人，就算要辞退我，也要等到招到新人。”她在心里默默的计算自己万一被辞退，公司可能发给自己的工资，又打开网页看了看自己比较中意的几套房子的租金和押金，又用计算器算了一遍。
“你要租房子啊。”谢云正好要找青柠说今天这份标书的事，看到了她还没有关闭的网页：“你几个人住啊，要不我帮你问问我那个房东那里还有没有空房。网上信息不能全信，有些是假的。”
“我一个人住。”一块工作的这段时间，青柠发现谢云除了说话不好听，其实人不坏，也挺热心的，最让青柠佩服的是她的工作效率极高。青柠刚入职的第二天，有5份标书要处理，除了1份预留截标时间长的标书让她练手，1份相对简单的汪淼说她可以抽时间处理，剩下3份全堆给了谢云。
下班的时候，谢云不但将自己负责的3份完成了，还把汪淼负责的那份标书补全了内容，在制作的过程中，还抽出时间指导青柠。
“我晚上回去问问吧。我住的离公司近，可以走着上班。”
“好，谢谢！”谢云的话，又让青柠安心了一点，她觉得公司可能不会因此就辞退员工，至少应该还没有这样的先例，如果有的话，谢云不会不知道，她也就不会建议自己住在公司附近了。
青柠下班的时候，汪淼还没有回来，路过公司大会议室的时候，青柠发现经理级别的都在那里开视频会议。
青柠认为她已经做好了被辞退的准备，但那天过后，就没有人再提起此事。有好几次，青柠想主动问问谢云这份标书最终的结局，但一直犹豫着没有开口。
只是从那以后，谢云就养成了一个习惯，每次做完标书，如果里面有需要装订小组添加或者修改的内容，她总是嘱咐青柠：“你走OA流程的时候，在备注里把这些内容写上，再在微信或者QQ上给他们说一遍，并且要求他们看到了一定要回复你。如果下午5点之前，他们没有回复你，你就打电话问问他们。”
青柠再看到上海那个项目的名字，是月底一份发到公司微信群里的中标通知书。这让青柠很兴奋，她把手机拿给谢云：“你看，我们中标了，你不知道我当时有多么紧张呢。”
谢云也笑的很开心，她划了下手机屏幕将中标通知书放大：“这说明上海销售区的客户关系维护的好，要是换到广州或者深圳，我们肯定出局了。”她站起来对正在打电话的汪淼说：“经理，上海都中标了，你再跟大区总好好说说，把投诉撤回去吧。我们和装订组都是刚入职的新人……”这还是青柠入职这么多天来，第一次听谢云放软了声音说话。
汪淼把手机稍微往后移动了一下，小声说：“跟王总沟通了，他已经安排他的助理处理了。”
三、
“张青柠入职以来，工作认真负责，虽然学习较慢，但能够胜任标书文员这一职位，我部门认为该员工可以转正。”在青柠入职的第三个月的最后一周，汪淼将签了字的转正申请表交给了人资的同事。
几天后，人资的小高拿着合同把青柠叫进了小会议室：“你把这里…..这里……这些信息都填上。这个月发给你的工资是上个月的，等下个月再发工资，就是你转正后的工资了。”
“嗯嗯……”青柠一边填一边跟小高聊天：“下个月我就可以多发500块钱了，这是我一个月的房租呢。”青柠已经搬到公司附近住了，和姐姐一样，也是租的城中村的房子，但公司所在的位置靠近惠州，租房的价格比她住的姐姐那里便宜了许多。
“600好不好。”小高夸张的喊了一句：“你们汪经理没有跟你说吗？她说你每天都要跟销售区的同事联系，平时打电话比较多，给你申请了100块钱的话费补贴呢。以后公司每月会给你的号码充100块钱。如果要换号的话，记着提前告诉我啊。”
对于自己有话费补贴这事，青柠感觉到小高有点羡慕，好奇的问了一句：“你们没有吗？”
“我们哪有。”小高有气无力的枕着自己的一条胳膊趴在桌子上：“申请话费补贴，要写申请表的，上面还要写明申请的原因。我们经理那个马屁精，整天就想着怎么拍总经理的马屁，怎么节省费用，现在连垃圾袋都要求我们必须省着用，每人一天换一个都不行，必须两个人共用一个垃圾桶。他才不会给我们申请话费补贴呢。”
工作了快半年了，青柠慢慢的找到了做标书的一些小窍门，对于一些小客户的标书，已经不用谢云给她做指导了。对于那些知名度高、规模大的开发商，特别是战略投标，标书内容、格式都要求的比较复杂，谢云不但要参与制作，连汪淼都要参与进来。而这样的标书，部分内容审标的最终权限，有时候还在乐总那里。
汪淼每个月的月初都会把上个月的投标明细整理一遍，对于负责战略投标的销售区同事，还要挨个沟通。战略标整个过程都很复杂，时间也长，没有3-6月份根本确定不了，有的战略标的时间还会更长。
8月份公司召开了上半年总结会议，汪淼在做总结报告的时候说：“根据这几年的工作总结，我们发现，9月份、10月份将是我们部门的最忙两个月，因为上半年的还没有确定的战略投标，以及即将到期要续约的战略客户，都会集中在这两个月。”
深圳的9月，依然很热。这个月的第一天，汪淼就发了一个表格到部门的小群里，青柠点击打开发现是一个客户名称表，紧接着群里出现一段话：“红色字体的是前几个月的积累的战略投标明细，估计有些客户要在这个月进行议标和二次投标，最下面几个是这个月到期要续签的战略客户，估计也要做资料，如果这些客户要求全部在这个月处理，我们会很忙，你们提前把资料准备一下，别客户要的时候忙不过来。”看到谢云在群里回复“收到”，青柠也感觉在群里回复了两个字“收到”。
汪淼的经验果然没错，从月初的第一份战略议标开始，青柠就处于加班的状态，现在已经是中旬了，青柠感觉这半个月，她没有一天是晚上8点之前下班的。
今天是周五，下午4点之后，是公司规定的5S检查的日子，也是部门经理开周例会的日期。所以，每到周五4点之后，营销支持部就剩下青柠一个人在工位上了。
青柠点击了保存，将文件发给了销售区的同事，看了一眼电脑上的时间，5点过10分。“今天可以去吃烩面了。”都这个点了，青柠认为不会再有销售区的同事申请做标书了，就算OA上面有人申请，也是要等到明天处理了。
搬过来不久，青柠就发现在自己住的附近有一家面馆，味道还不错，青柠每个月都要去吃几次。但这个月一直在加班，都是吃完饭才回去的，已经有半个月没去了，青柠今天想吃那里的烩面了。
“如果骄傲没被现实……”范玮琪这首《最初的梦想》是青柠手机的铃声：“你好。”
“你好，张工。我是**销售区的小崔，我这里有份标书需要修改一下。”
“哪一份标书？”青柠立刻打开了部门共享电脑里的《标书》文件夹。
“就是前两天让你们写联络函的那个战略标，你打开技术表，里面产品的材质那一栏，里面第五行和第六行的零配件材质，麻烦你改一下吧，把铝合金改成锌合金。”
“这能改吗？”青柠愣住了：“我们的产品，我记得就是铝合金的材质啊。”
“我知道，但现在的情况是这样的，客户认为铝合金不好，要求必须是锌合金的。要不然我们公司的产品就不符合甲方的要求了。”
“可是……”青柠一下子不知道该怎么处理了，汪淼去开会了，谢云跟着去检查卫生了，她想了一下，回复对方：“要不你等一会儿，我们经理开会去了，她一会儿回来我问问她能不能修改。”
“好的，好的，麻烦你了。”对方挂断了电话。青柠打开微信，想先跟谢云发个微信问问可不可以修改，但微信还没有发出去，手机又响了，她拿起手机一看，还是刚才那个销售：“你好，我们经理还没有回来呢。”
“我知道，但这个事太急了，而且又是两年的战略，如果签下来就是几千万的合同。刚刚我这边的大区总跟汪经理沟通了，她说让找你处理就行，我现在发个微信截图给你。你快点修改了，再传给装订组，今天务必把二次投标的文件发出来，要不然客户那里我们没法交代。”
“好，你把截图给我。”
“我发你了，你别挂电话，现在看。”
青柠看见微信的头像在闪，点开一看，是一张对话的截图，上面是汪淼回复该大区总的一句话：“请销售人员联系我们部门的张青柠处理。”
“看到了吗？你赶紧的，我们这份文件真的很急，今天发不出来，就赶不上客户截标的时间了。”
“哦，哦，我看到了，我现在就处理。”
“好的，谢谢。”
青柠将修改过的标书重新发给了装订组，并且说明了修改的内容，还在微信上叮嘱装订组的同事：“销售区的同事说这份文件很急，请今天务必发出去。”
“他们没有跟我说啊。”装订组的同事回复：“我再问问他们。”
看到装订组的同事的回复，青柠认为这么急的文件，有必要让销售区的同事跟装订组沟通，她点开了刚才的微信：“我已经把标书发给装订组的同事了，麻烦你联系他们，让他们快点处理，今天发出去。”
对方没有回复他，而且在青柠留言的上方，微信显示对方撤回了一条消息，刚才汪淼与大区总对话的截图不见了。
“他不会是骗我吧。”对方撤回图片的举动让青柠犯了嘀咕，她决定等汪淼回来问问，或者问问谢云也行。如果对方真是骗自己，就算装订组打印出来，顺丰也没有那么快把文件拿走，还是有机会挽回的。
四、
谢云跟检测卫生的一群人来到营销支持部负责的卫生区域，展厅是检查的重点。
“哎呀，你们展厅的奖牌上都是灰，你们不怕客户来参观的时候，一摸一手灰啊。”
“没有几个客户会动这些东西。”虽然反驳了检查小组，谢云还是出来叫了青柠：“青柠，你拿两块抹布进来，咱俩擦擦。”
“你们展厅里的烟味有点大，我们这栋楼是禁烟的”
“下次来客户参观的时候，我把你们叫到展厅来，你们告诉客户，不能在展厅抽烟。乐总和唐总在展厅开会的时候，你们也进来告诉他俩，不能在展厅抽烟。”谢云的回答让提成问题的同事没法往下接话了。
“抽烟这个，我们确实管不了。”人资的付经理出来打圆场了，他开完会，也刚好路过展厅：“不过你们展厅的这两盆植物上的叶子上可是有灰，这可是要扣分的。”
“我们最近的标书太多了，人又少，都没时间擦。”谢云辩解了一句。
“哪个部门现在不缺人，谁不忙啊。”付经理的几句话一下子让谢云无话可说了。
“哪片叶子有灰？”开完会的汪淼也回来了，这种形式化的检查，是黄总在的时候留下了的，汪淼打心眼里反感。平时她对其他部门的员工，都挺客气的，但只要是面临卫生检查，她的语气，比平时的谢云更强硬。
汪淼走到了其中的一盆植物前，看了看付经理手中捏的那片叶子后，转身把展厅放杂物的柜子打开了。青柠以为她要拿抹布，就赶紧过去把靠近自己的那盆植物的叶子擦了擦。
让青柠想不到，或者说让那天在展厅所有的人都想不到的是，汪淼从柜子里拿了一把剪刀出来，走到付经理面前的那盆植物前，在众目睽睽之下，把刚刚付经理捏过的那片叶子剪了下来，拿着叶子问付经理：“你看着哪片还有灰？”
“哎，你这做法……”汪淼的处理方式，让付经理有点不好处理了，他指着那盆植物说：“上面这几片叶子都有灰，我们大家都是看到的…….哎，哎，你这样这盆植物就被你剪成秃子了。”
“秃子就秃子，按照你们检查的原则，秃了跟我们部门没关系，叶子上有灰就要扣我们部门的绩效了。你以为客户来了，会跟你一样，还要拎起叶子来看看有没有灰。”刚刚被付经理“点名”的几片叶子，也被汪淼剪下来了。
也许是汪淼的处理方式让在场的人感到了尴尬，大家都三三两两的走出了展厅，拿着本子走在检查队伍后面的财务室的小黄悄悄的冲着汪淼竖了大拇指：“汪经理，学习了。”
检查到三楼，其实也代表着这次检查卫生要结束了。汪淼回到位置上对从展厅出来的青柠说：“别忙了，难得今天标书少，加了这么多天的班，早点回去吧，周末好好休息两天。”
青柠再记起她改标书资料的时候，已经是10月份了。正在对着电脑整理报表的汪淼突然接到了乐总的电话：“乐总。”
“标书资料为什么按照实际写？你们平时做标书难道想写什么就写什么吗？”
汪淼被乐总上来就劈头盖脸的责问给问愣住了：“我们……我们是按照实际写的呀。”
“你打开9月18号的那份战略标，打开技术部分，你翻到材质那里看看，你们写的什么？”
汪淼在电话里能够听到乐总那边鼠标点击的声音，很明显乐总也在看这份标书。她依照乐总的要求，翻到了材质那一页，看到材质那一栏里的几个字，立刻紧张起来。
“看到了吗？”
“领导，我看到了。”
“写的什么？”
“锌合金”
“零配件的材质是锌合金的吗？”
“不是，是铝合金的，但是……我现在还不知道为什么这里会出错。我们所有的资料上都是铝合金的……这些内容是固定的，这个客户没有要求必须按照他们的要求做表格……我认为我们在这里不会出错……不对，是不应该出错，我要查一下才能回复你。”
“你能查清楚什么，这份标书是你们做的对不对？现在不是追究是谁的责任的时候，你先跟梁天林联系，让他去跟客户沟通，告诉客户，标书写错了。如果不能将材质更改，这个合同没法签。我现在在总部开会，一个小时后回去，你再向我汇报沟通的结果。”
“收到。我现在就联系梁总。”
挂断乐总的电话，汪淼把截图发到了群里，站起来问谢云和青柠：“你们怎么会犯这样的错误呢？这会导致没法签合同的。”
“什么错误？”谢云点开微信群里汪淼发出来的图片。看到之后也紧张起来：“这是哪个标书里的？”
青柠点开一看，立刻想起了那天的事情：“这个是销售区的同事让我改的。我那天还问能不能改，他说你同意了。”
“我什么时候同意的，我不可能同意。”听到是自己部门的人改的，汪淼又气呼呼的坐了回去：“这样的事情，你要跟我核实，而不是听销售区的人怎么说。”
青柠点开那天的微信对话，截图发到三个人的部门小群里，给自己的两个老大解释：“他当时发了一张他们大区总和经理的截图给我，上面是经理和他们大区总的对话，说是让联系我处理这件事。我处理完给他回复的时候，他又把截图撤回了。”
汪淼翻看了她与该区域大区总梁天林的对话，把截图发到了群里：“我跟他没讨论这件事。如果讨论这件事，我一定不会同意更改。”
汪淼发出来的最后一张图，青柠认得，她指着电脑屏幕对谢云说：“就是这张图，不过上面没有他们大区总说的这些，只有经理的一句回复，让销售找我处理。”
“你被他们骗了。”谢云很无奈的说：“修改标书内容这样的事，你应该跟我或者经理说一声的。”
“我那天确实想着要问问你们的，可是那天检查卫生，就忘了。现在怎么办？”这是一次战略投标，如果不能签合同，对公司的损失是非常大的，工作了大半年，标书出错影响会有多大，青柠已经很清楚了，当初不安的感觉又浮现出来。
“让经理先跟梁总沟通试试吧。销售发给你大区总和经理对话的截图，肯定是大区总授意的。”
谢云和青柠讨论的时候，汪淼已经拨通了大区总的电话，但是对方没有接电话。汪淼不死心的又拨了两遍，还是没人接电话，她生气的将手机扔在了桌子上。
五、
汪淼坐在位置上，努力平静了一下自己的情绪，她点开了梁天林的微信：“梁总，乐总让我跟你联系，让你去找客户沟通修改标书上材质的事情。他现在在总部开会，预计会议一个小时后能结束，开车从总部到公司需要40分钟左右。所以，最多两个小时之后，我就要跟乐总汇报这件事我跟你沟通的结果。
如果你一直不接电话，我就直接给乐总汇报，我联系不上你，让乐总亲自联系你。”
打完这段话，汪淼站起来对谢云说：“这件事，我觉得乐总也要负责任。”
“为什么？”谢云和青柠都愣住了。
“这份标书有些内容他也审核过的好不好，难道这不算是他审核不认真吗？”
“那你就这样跟他汇报咯？”
“我不敢。”汪淼又坐会了椅子上，屏幕右下角的微信图标开始一闪一闪了，汪淼点开一看是梁天林的回复：“我现在就在客户这里了，正在跟他们沟通这件事。我的意思是，既然我们标书上这么写了，客户也打算宣布我们中标了，就应该按照标书上的承诺与客户签合同。
再说了，到时候我们的货是直接送到工地上去的，没人去检查，他们都不专业，有几个人能分清楚锌合金跟铝合金的。
如果现在公司反悔，不与客户签合同，这次的投标保证金客户肯定是不退回公司了。十万块啊，你想想，到时候，这个责任怎么划分？”
“梁总，你的建议是按照标书上写的内容，与客户签合同是吧。我这样理解没错吧。”
“没错。”
“好的，我会如实向乐总汇报的。另外，我要说一句，梁总，你们区域的同事，骗我们部门员工的这种行为，让我鄙视。”
汪淼的微信发出去之后，直到乐总回到公司，梁天林也没有再回复汪淼。
乐总回到公司的第一件事就是把汪淼叫进来办公室，门是关着的，透过磨砂玻璃，只能看到乐总坐在椅子上，汪淼站在他的办公桌前。
唐总有事要找乐总，开门的那一瞬间，谢云和青柠都听到汪淼说了一句：“现在的销售区，就是一只狼领着一群狐狸。”
也许唐总找乐总商量的事情更为重要，汪淼从乐总的办公室里出来了。还被唐总调侃了一句：“一只狼领着一群狐狸，总比一头狮子领着一群绵羊好。你们要想办法比狐狸还狡猾，他们就骗不了你们了。”
汪淼回到位置上，叹了一口气，拿起手机准备继续打电话。谢云站起来问她：“你是要给狼打电话还是给狐狸打电话。”
“给狼打电话啊，主意肯定是梁总出的，找他手下的人没用啊。”
这回梁天林电话接的很快：“小汪啊，你这么快就来电话了，我刚从客户那里出来。”
“梁总，我刚刚跟乐总聊了，您看您能不能再去跟客户沟通一下。因为这个…….材质这样写确实不行，您跟客户说是我们部门写错了行不行，我给你写个联络函，承认错误行不行……”
“小汪啊，这个事没这么简单，我已经跟客户沟通，人家根本就不理我。你换到客户的角度想一想，他们招一次标也不容易，我们说错了就错了，这不是谁道不道谦的事，如果道歉有用的话，我就去道歉，给你们道歉，给客户道歉，都行。”
“可是，梁总，我们并没有做错啊，我们一开始是没有错的。是你们销售区的同事沟通让我们的文员修改的”
“那也是你们修改的呀，如果不是你们修改了发给装订组，他们那边会装订吗？肯定连盖章都不盖章啊。”
“梁总，你这么这样呢？这一切都是你们算计好的对不对，专门挑我和谢云都不在位置上的时候找我们文员处理，她是个新人，很多事根本就不知道怎么处理好不好？”汪淼本来对梁天林做的这件事就很生气，刚刚一直压着心中的火试着好声好气的跟他沟通，但听了梁天林刚才那几句话，汪淼的脾气一下子爆发了，也不管梁天林大区总的身份了：“梁总，我们是一个公司的对不对？如果你区域的下属不把我跟你对话的截图发给我们部门的文员，我们部门的文员绝对不会修改。这是你给你的员工出的主意吧。你这样坑自己的同事有意思吗？”
“你有什么证据吗？”不同于汪淼的激动，梁天林非常的冷静：“汪经理，做错事就要敢于承认，这是我的一贯原则。我希望你作为部门经理，连同你的下属，都一起学学。”
“梁总，我们没有做错，我们文员是被你和你的员工骗了。”汪淼气的手已经开始发抖。
“让销售区的同事有机可乘，这是你们工作上不严谨的错吧。”
“我真是低估了你的脸皮厚度了。”汪淼生气挂了电话。
看汪淼这个样子，谢云问青柠：“销售人员的电话你也没有，给销售打个电话问问。”
青柠开始给那天跟他联系的销售人员的电话，响了两声，对方接了起来：“你好。”
“你好，我是标书组的张青柠……”还没有说完，对方就挂掉了，等再次拨打的时候，手机就一直提示：“您拨打的电话正在通话中，请稍后再拨。”
“他怎么一直通话呢。”青柠看汪淼现在这个样子，也非常着急。
“肯定是把你拉黑名单了。”
“不用打了。”汪淼平复了一下刚才的心情：“我还是去找乐总吧。他们这群人，太老奸巨猾了，我们几个搞不定的。”
等着唐总离开乐总的办公室，汪淼重新进去跟乐总汇报。汪淼在乐总面前把梁天林刚才的话重复了一遍，乐总笑呵呵的说：“小梁说的没错啊，你们的工作难道不应该严谨一点吗？”
“我们没想过要防自己的同事，这算什么事啊？”
“不是，你理解错了，我说的你们工作要严谨，是让你们严格按照公司的产品，按照公司的规定，实事求是的做标书。这可是要盖章的资料啊，具有法律效力的呀。你们不能销售区说什么就写什么，要有原则性啊。明白了吗？”
“明白了。现在怎么处理？”
“我给梁天林打电话吧。这小子，你们是搞不定。”
汪淼从乐总的办公室出来了，乐总开着门打电话，汪淼她们能清楚的听到乐总的声音：“小梁，这次***集采的事，你打算怎么处理……你别给我说这些没用的，你小子的目的我很清楚，你是怎么让汪淼她们几个犯错的我也很清楚，我现在问你的是解决的方式。”
也许就是为了让汪淼她们几个听到，乐总拿着手机从他的办公室走了出来，一边溜达一边打电话：“我这么跟你说啊，小梁，我做业务，做区总的那会儿，你小子还在学校没毕业呢……
你不就是想通过客户给公司施加压力，让公司把合同签了吗？你这点花花肠子，我能猜不到？这都是我当年玩过的招数……我告诉你啊，这事没得谈，锌合金和铝合金原材料的价格差的不是一点半点，公司要盈利，要有合理的利润，你明白吗？赔钱的买卖我不做，卖的越多，公司亏的越多……
你甭拿投标保证金跟我说事，你是这次投标的第一责任人，你清不清楚？如果客户以我们违约为理由，不退回投标保证金，我只有两种选择，第一、让法务部启动法律程序；第二、投标保证金真的回不来了，公司承担50%，剩下的50%，你负责的区域承担八成，小汪她们几个最多承担二成甚至一成，你自己考虑一下……
小梁，我要说你几句，你那些歪心眼，你怎么跟客户耍我不管，但你不能把主意打到公司同事的身上，特别是小汪她们几个，她们是你们的内勤，如果她们内部支持工作做不好，你们前线的工作就会千疮百孔……”
乐总挂断电话对汪淼说：“小汪，你把联络函写了吧，今天一定要发出去。小梁也是刚升职为大区总，压力大，等他回来，让他给你们道个歉。
这个事对你们几个来说也是个教训，你们以后可要注意，千万不要销售人员说什么就写什么。销售人员听风就是雨，你跟他们说1，他们就能想到10。他们嘴上这么说都行，但是你们这里任何资料，都必须严谨。”
六、
这次的事情远比上次难处理，给客户的联络函发了又发，除了认错，还有各种参数和材质的解释。
谢云拿着今天又新写的一份联络函说：“所有的黑锅都让我们背了，销售区真是一点责任都不负呢。”
“在客户那里，肯定只能说是我们的错啊，要不然客户以后还怎么信任他们呢。”汪淼又恢复了以往的淡定：“如果真能把这件事解决了，多背几次黑锅，我也认了。”
在11月份的最后一天，汪淼她们终于看到了这个客户的战略合同扫描件，三个人都很开心，已经约好了要找个时间一起吃饭庆祝庆祝。
但这件事不可避免的成为营销支持部17年工作的一个黑点，也许是为了维护梁天林大区总的面子，在拿到合同之后，按照乐总的要求，包括汪淼在内的三个人，针对这件事全都写了检讨，并且由人资发给了全国的员工。
11月份结束了，对于营销支持部来说，也代表着从下个月开始一直到明年的4月份，需要制作的标书等资料的数量会持续下降，销售区所有工作人员，不管是销售还是内勤，他们把主要的精力都放在了回款工作上。回款完成率，也关系着每一个区域今年的业绩考核。
汪淼让谢云打了两张人员申请单拿给了人资的付经理：“付经理，让你们招聘文员帮我们部门再招两个标书文员吧。”
“你现在要招人？公司现在要求控制人员成本。”付经理看着汪淼拿来的两张人员申请单，根本就不想伸手接过去。
汪淼指了指上面的签名，其实她不指付经理也看到了，这才是让他最郁闷的，汪淼拿来的这两张单子上有乐总和唐总的签字，说明营销支持部这次招人是经过两位老总批准的，他不情愿的接过了单子：“你现在要人也不好招啊，都快过年了，大家都等着拿年终奖呢，谁会轻易离职啊。”
“我现在申请，你可以提前安排招人啊，到明年4月份，除掉春节休息的时间，还剩差不多3个月的时间吧，就算年前不好招人，明年一上班你也可以快点安排啊。
今年我们几个人有多么忙，你也看到了。按照公司的要求，明年的销售额必须增长35%以上，这就意味着我们部门的工作量至少增加35%，如果明年4月份人员还不能到位……”汪淼没有接着往下说，她冲着付经理摊了摊手。
付经理拿着汪淼的人员申请单，很不情愿喊了一声：“小凌，把营销的两个标书文员，加到网站上去。”
对于汪淼和谢云写检讨的事，让青柠心里一直很内疚，刚刚汪淼让谢云打印人员申请单，她心底的那种不安的情绪又浮现出来，汪淼站在付经理的工位那里沟通，不知道他们说了什么，但付经理喊的那句：“把标书文员加到网站上去”，青柠可是听的清清楚楚的。
下午快下班的时候，青柠鼓起勇气给汪淼发了一条微信：“经理，是不是找到新人我就可以离职了。”
“你想什么呢？”汪淼正在安排明年的培训计划，她回复青柠后，立刻把这条微信的截图发给了谢云：“你跟她聊一下。”
等汪淼跟行政经理商量完明年的培训安排后回到位置上，谢云已经跟青柠不但谈完了，而且已经收拾好东西准备下班了。谢云看见汪淼回来了，主动站起来说：“她就是想多了，我刚才跟她说我们入职的时候都犯过错，你还专门学习了半年才正式工作的，她还不信，总觉得你再招人是要辞退她。”
“我们今年至少有半年的时间，晚上要在公司加班，明年培训和推广工作也要重新拾起来，我可不想再加班了，你们也别加班了。我们培养个人多不容易啊，怎么可能轻易的辞退呢。”
元旦假期结束后，行政部将年会的举办时间发了出来，顺带还有对各部门节目的征集。汪淼拉着谢云和青柠进行了几次讨论后，三人决定跳一支《咖喱咖喱》。
偌大的舞台上，三个人在上面蹦蹦跳跳，舞台上的灯光有些晃眼，汪淼是所有的部门经理中唯一一个要在舞台上表演的经理，这让离舞台最近的、坐满了公司高层和部门经理的这一桌上的人特别兴奋，有几个部门经理也许已经喝多了，站起来东倒西歪的学她们的动作，导致汪淼直接在舞台上笑的忘了动作，靠着谢云和青柠，勉强的跳到音乐结束。
年会结束了，回去的路上风吹的有点冷，青柠遇到几个女孩子扶着一个喝醉酒的女孩子再等车，看样子也是参加了公司年会的，青柠经过她们的时候，听她们在谈论回家的时间。
青柠比较幸运的抢到了一张回老家的高铁票，现在她已经完全摆脱了刚来深圳时的彷徨与不安，西北那座小城是她的故乡，那里有她呵护的家人和温暖的记忆，而深圳呢，是她现在要奋斗的疆场，也是她梦想开始放飞的地方。
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