1、置业顾问踩盘,意义不仅仅在于了解竞品项目的产品类型、剩余货值等简单的项目信息。更重要的是,大家在自己项目时间长了,就会审美疲劳,多出去踩盘才能重新认识到自身的优点。
2、与客户找到共同话题才能更容易建立信任,让客户多说才能更容易找到共同话题。
3、所有客户都是小白,在介绍过程中一定要事无巨细,重要的价值点多重复。
4、当大家的产品及价格不再有明显差异时,服务就显得特别重要。
5、尝试用情绪去感染客户,而不是讲道理。
任何一个项目的价值点都有几十条,不要指望客户来一遍两遍就能全部吸收,要尝试用情绪打动客户,对方不一定能记住产品到底哪里好,但是置业顾问的情绪一定能让对方感受到产品好。
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