论一个助教的自我修养

在中国的大学，助教是教师的一个职称，今天我要说的不是这种，而是各种企业培训的助教（也有的叫义工）。

我大学里由于参加了不少线下培训课程，便有幸获得了去一些培训会、研讨会做助教的机会。做这种助教是没有工资拿的，来回路费也得自己出，培训机构只包个吃住，而且去了还不是一定能上，要进行选拔，没选上只能做后勤。

这么不划算的事，我为什么一定要去做呢？

就像我昨天的习作里写的，出卖时间精力换成长呗。要知道，外面的培训课程，动辄三四千的学费，对那时还是学生的我来说，是一笔不小的开支。所以有些课，自己交钱上过一遍，觉得很震撼，还想再听，就以做助教的方式，从另一个角度，多听几遍。

当然，做助教不能光想着自己，那样永远做不了一个合格的助教，下面我们回到正题。

论一个助教的自我修养
1、团队意识
没有完美的个人，只有完美的团队。助教不是一个人孤军奋战，而是和整个助教团分工协作，为讲师服务，为学员服务，为现场服务，为培训服务。所以，助教一定要有团队意识、协作精神，并绝对服从助教团纪律准则，听从助教团团长调遣，正所谓“没有纪律的团队，就是团伙”。

2、个人能力
助教的工作不是随便发发问卷、递递麦克风、调调投影就完了的，助教只做一件事，即所有的事——搬物料、排凳子、切水果、调设备、主持、唱歌、跳舞、跑腿、带团队、做演讲、募捐、与学员沟通、协调学员关系等等等等，用习总的话讲就是，都得撸起袖子来干。这要换作平时，谁他么能做这么多事啊，但不同的讲师要求不同，尤其是严格的讲师，特事儿妈，挑剔得很，要求一个接一个，合理的，你当作训练，不合理的，你当作魔鬼训练。

3、甘当配角
在课程当中，主角当然是讲师无疑。但除了讲师，是不是就轮到助教了呢？必须不是！要谨记：学员是上帝。

首先，助教不要有情绪。学员的积极性很大程度上受助教影响，助教如果很闷，不主动和学员交流沟通，学员往往很难把自己打开。说得不好听一点，身为助教，你心情好不好一点也不重要，即使你今天情绪低落，也要在学员面前展现积极的一面。把个人的喜怒哀乐先靠边放，这是甘当配角的第一层意思。

第二，助教是一面镜子。作为助教，要懂得如何去支持你所负责的学员。这里的支持，不是说一味的肯定他、称赞他、给足他面子，让他好受。

我们要做一面镜子，“物来则应，物去不留，不拒不迎，无欲无求。”

就是说，学员的优点，我们客观反馈给他，不加修饰，学员的缺点，我们也客观的反馈给他，不加修饰，人天生都有分别心，一个你不太喜欢的学员，你不要在心里疏远他，那些你喜欢的学员，也不要去迎合他，你只是一面镜子，不带主观感受的给学员反馈，尽可能真实客观的呈现他的全部，不求他们喜欢你，不希望他们谢谢你，因为你只是一面镜子。这是甘当配角的第二层意思。

有的助教，特别是男助教，借着身份上的方便，在女学员面前活脱脱一只雄孔雀，不断开屏，不断展现自己的睿智和才情。这是做助教的大忌！我也见过一些助教和学员谈恋爱的，但结果往往没过多久，两人就不欢而散。刻意制造的爱情，就是耍流氓，不能长久。

4、心中有爱
学会去爱别人，这是最重要的一点，是底层逻辑。当你带着一颗充满爱的心去做助教的时候，爱，会激发出你身体里的全部力量，你会拥有热情、拥有自信，拥有毅力、拥有体能，拥有解决问题所需要的全部的积极的正念，从而去影响那些与你本不相识、未来也不会有太多交集的生命。爱，是一种可以习得的能力。

我的老师吴正宏曾对我说：“黄波，保持你的这份热情，你未来人生的成果会很大。”这句话我一直存在笔记里，当作是吴老师给我的一份人生赠礼。

5、其它注意事项
(1)提前对接好讲师授课流程
对每一个环节，教室要如何布置，什么时候用投影仪，什么时候放短片，放什么短片，放短片时哪些灯要及时关掉，趁着学员观看短片时，要轻手轻脚去准备接下来要用的哪些道具、物料等等，这些都需要提前做到心里有数。

(2)常用物品准备充足
像是白板笔、麦克风电池这些东西，一定要准备充足，一旦讲师的笔写不出字或者麦克风开始出现断音，要立刻得体地走上讲台，替讲师解决。
我一般是课前先在讲台上多放几支白板笔，准备两个满电的麦克风，然后在西装的左口袋放不同颜色的白板笔各两支，右口袋放四节全新的电池，一出状况，马上上台把白板笔或备用麦克风递给讲师，然后再到教室最后面给没电了的麦克风换新电池。千万不要什么都不准备，然后讲师没笔了，才去后面拿，那样大家都得等你，气氛就不对了。

(3)别自顾自的玩
别老看手机，别老看手机，别老看手机。上课时，你看手机学员会分心，讲师会不开心，你要刻意训练自己的洞察力，及时发现和预判问题，然后反馈给讲师。课间休息也是一样，别老看手机，别老看手机，别老看手机，重要的事情比别人多说三遍。要多和学员交流，和学员成为朋友，询问他们的意见和感受，并反馈给讲师。记住，你不是来玩的，你是来服务的。

WechatIMG4.jpeg