从18年底进入服装行业做女装销售,转眼已经快两年啦,我所在的公司是直营连锁门店,一般都入住各大商场,那时只要把进店的顾客招呼好,维护好,就OK,最多也就是有客户微信的话和客户偶尔聊聊天,进行一些情感维护,让顾客对你加深印象,当顾客需要买衣服的时候第一个能想到你。
可是自从今年疫情开始,全国封城那段时间,公司根据当时形势,无奈推出了线上秒杀,我们这些线下人员也学会了像马爸爸一样,利用图片和视频进行销售。
我们把以前实穿的美衣,拍过的照片及视频,进行朋友圈定期推送,如果有客户喜欢,看到合适的给我们发图联系转款发货。
疫情期间我感觉是工作最长的时间,虽然不用每天去店里,在自己家里可以各种姿势的躺着或坐着,但是只要一个顾客发过来询问衣服的事,我们都会以最快的速度给顾客回复,我们在线找衣服细节图,找衣服面料详情,找衣服款号及价位,等等,每天从睁眼到闭眼都是在做销售,当时就因为每天抱着手机,我的颈椎病都发做了,还有同事因为每天看手机,说看的头晕恶心,以至于每天都无法做销售。
利用图片和视频,疫情期间我们为很多爱美的女士送去了她们久违了的美衣,也为公司减轻库存了的压力,当然我们也赚到了自己相应的报酬,这三者之间更是互惠互利,精诚合作的关系。
现在虽然商场恢复了正常营业,但是那时延续下来的秒杀习惯,已经根深蒂固的变成了我们销售身上的一部分,我们发送新款美衣的同时,也不忘给公司减轻库存的压力,我们会根据时间和气候以及库存情况,每周定期推出秒杀款。
5G时代的到来,快节奏的生活,线上线下齐手抓,才是我们销售人员必须要学会的思维模式,为顾客提供全方位的服务,是我们销售人员必备的职业素养,加油,销售员,一切为了爱美的女士,拼啦!
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