北京未来餐饮战略规划创始人—余奕宏，提到经营中由流量思维到用户思维的转变
瑞幸咖啡的CMO杨飞在《流量池》核心观点是：任何产品都要打造自己的流量池；对任何一个流量，我们都要去挖掘它快速变现的可能性。
所以在创业或做生意之前，我们首先要分清自己的生意是流量生意，还是超级用户生意呢？
流量思维关注的是流量和转化率，它默认这些流量是一次性的，每次流量的到来都伴随着新的成本。举个例子，一个景区你可能一辈子就去一次，因此景区以及景区的的饭店、纪念品的店做的就是流量生意。
超级用户思维关注的拥有多少超级用户，用户获取成本，用户终身价值，回收周期等指标。举个例子，小区旁边的饭店，星巴克做的就是超级用户思维，做为用户你可能会去好多次。
从流量思维到超级用户思维的过程中，我们不关心有多少用户，企业应更关心有多少超级用户。
德鲁克说过：企业的使命是创造并留住顾客。如果一款产品没有粘度的话，拉来再多的用户，都会像沙漏中的沙子一样，慢慢流失掉，这样就很难获得积累性的增长或指数型的增长。
本次疫情让很多企业家、创业者深刻认识到必须回归商业的本质，第一产品必须具有核心价值，第二持续地为用户提供价值，而且这个价值要随着他个人水平的提升，你输出的水平也要不断进步。
因为不是生意难做了，而是容易的时代过去了。因此后疫情时期的行业趋势就是加速进入存量湿地啊，跑步进入新零售湿地啊，加速线上线下的融合，提高链接方式，拥有更多的超级用户。
网友评论