终局思维——做真货才能赢得客户的战场

来混沌线上大学学习以前，就已经有了一个不变的理念指导着我们做了16年的产品。自从上了混沌的课程以后，才知道这个理念就是思维模型，这个属于我们做公司产品的思维模型就是做真货才能赢得客户的战场。

我们是做不锈钢制品的，不锈钢制品在寻常老百姓的理解中，就是不生锈的钢材，而且不要带有磁性。

其实呢，不尽然这样。现在我来科普一下，看看什么材质的不锈钢不容易生锈？不锈钢是不是就应该没有磁性呢？

资料显示，是否具有贴磁性不锈钢相比主要于镍（nickle）的含量。磁性较强的不锈钢（430）是含铬（chrome）而不含镍的，也成为Cr不锈钢，就有一定的防腐蚀能力。而不锈钢是既含铬又含镍的，由于镍属于较稳定元素，那么它的抗腐蚀能力自然要比不锈铁强很多，由于镍的价格较贵，所以从成本上不锈钢要高于不锈铁，再加上抗腐蚀能力的差异，不锈钢价格比不锈铁高出1/4~1/3。

由上面的说明可以看出，不锈钢和不锈铁还是有不小的区别，这个区别在于其主要成分镍和铬含量的多寡。单从材料表面本身是分辨不出的，都是不锈钢本色。

既然表面一样，最初检验的渠道又比较少，人们对不锈钢的认知又比较少。所以，这就给一些无良商家有机可乘，以不锈铁冒充不锈钢来卖给客户，牟取高额差价暴利。

可以这样说，那个时候，面对这样的暴富诱惑，抵挡不住是正常的违背良心的心理状态。但在“众人皆醉我独醒”的环境中，我们没有那样做，也不能那样做，那样做有违我们的初心。坚持做真货，是我们最初制定的经营理念。尽管净利润比较低，但这样的产品质量保证，让客户用得放心，让客户无后顾之忧，我们的经营理念赢得了众多客户的心。

正是基于这样的产品质量体系，在这十多年的持续经营中，我们的客户群体日益壮大，业务发展也是呈现不断上升的趋势，公司得到了可持续发展。

终局思维——做真货才能赢得客户的战场。因为看到了这个市场的打法规则，所以采取了行之有效的落地措施，所以就决定了我们走到现在仍保持创业之初的活力。当有些不得客户心的同行逐渐步入失势之季，我们则大踏步地走向得势之境。相信正如李健老师说的，势起战未来。我想，既然我们的势在，那么我们公司是有信心在未来的不锈钢市场上分得甜甜的一杯羮。

以上浅见，但愿路过的做产品的同学也能在这样的思维模型中获得认知。