市场部到底该做什么?我想这是很多市场部管理者甚至老板经常会去考虑的问题。
一般人(包括我)看到这个问题的脑子里的第一反应就是一些很具体的工作,比如说活动、推广、广告……
而李叫兽告诉我们,简单的描述具体的工作是没有太大用处的,必须清楚做这些工作背后的意义。
这其实还是一个思维模式的问题,很多人更注重去做事,而忽略做事的逻辑和原因。
我们需要问自己,这是什么,为什么是这样,如何才能把它做好?
到底什么是市场营销?有盈利地满足顾客需求,或者说如何比竞争对手更有效率地满足目标市场的顾客需求?
为什么是这样定义的,定义的依据是什么?确定定义的准确性。
如何做才能更有效率地满足顾客需求?如何才能为顾客创造更多的价值?所有的工作必须围绕这个问题去开展。
所有与为顾客创造价值相关的事情都是市场部应该去做的事情,
而所有与为顾客创造价值的事情,都是市场部应该避免或者少投入精力去做的,因为与此无关的事情都是干扰。
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