全面质量管理TQM，是各种改善工作必须的系统，从诞生到现在已经超过100年历史了。要在生产现场最基层或者班组开展全面质量管理工作，按照以下的程序来开展工作可以事半功倍：
1.首先对小组的员工进行QC工具的培训，如果是初级的全面质量管理活动，仅仅培训传统的却很有效的QC七大手法就可以了，包括鱼刺图、排列图、控制图、对策表、散布图、直方图、调查表等。
2.在组员比较熟练掌握QC七大工具的基础上，进一步对其进行PDCA循环（戴明环）的培训。
3.选择一个能力好的主管或组长为QC小组组长，由部门经理协助。
4.领导QC小组按照PDCD步骤逐步完成整个的攻关项目，并在这个过程中按照要求编制8D报告。
5.在以上活动的基础上，当大家熟悉了QC七大工具的使用、8D报告的编制以及PDCA循环的时候，就可以放手让组长正式开展全面质量管理活动了。
6.如果工作进展顺利的话，可以参与公司每年两次的提案改善成果发布会.。
这样做的好处是能够让大家循序渐进，从简单开始，逐渐熟练以后能够把方法掌握的更好。
注意事项：
1.一个QC小组原则上5-10人，人数太多管理难度会增大.。
2.严格按照PDCA流程进行，以便攻关工作标准化。
3.过程不能着急，既要注重成果的经济性，也要注意活动过程的规范性。
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