生活中处处需要情商做一个销售更需要情商。情商指的是感受别人感受的能力，懂得为人处世。
《销售就是玩转情商》
作为一个好销售要做到：
1 要懂得延迟满足，就好像棉花糖实验那样，太心急都吃不了热豆腐。
2 不要表现太过热情，这是双方合作的过程，要合理管控客户的期望，要知道要想达到好的效果，是双方都是需要去努力的。
3 要自信，相信自己的产品能给客户带帮助。
4 要有耐心，选对合适的客户。如果是那种没有投资自己的价值观念的客户，要让她去慢慢改变。
5 事情分为重要不紧急，紧急而且重要。在重要不紧急的时候我们就应该去做了。比如在年轻的时候你就应该锻炼身体，忌口，不要吃过多的糖，油炸食物。那个时候锻炼身体是重要但不紧急的事，但那个时候你是应该抽出一点时间来锻炼身体的，不然也不会等到已经身体出现问题的时候才来做了。
6 有同理心，跟客户产生共鸣。
《销售就是玩转情商》
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