什么是运营？什么是新媒体运营？

一个正在学习新媒体运营的新人，从三点来浅谈自己的看法：

1.定义

首先，所谓的新媒体运营，其实包括新媒体和运营两个词。新媒体就是新的媒体，常见的公众号，微博，微信，豆瓣，今日头条都属于新的媒体渠道。而新媒体运营就是通过这一些渠道/手段，帮助企业获取更多的潜在用户，从而带来更多的购买

2.目的

其次，新媒体运营岗位最重要的目的就是通过新媒体运营的手段获取到精准的潜在用户，并提升购买的转化率，简而言之就是最大程度的帮助企业盈利。

3.工作内容

最后，我想在说说新媒体运营的岗位内容。新媒体运营是一个营销岗位，是帮助企业赚钱的，因此工作内容涉及到了前端的获客、引流、购买转化等销售工作，也包括了运营服务等售后工作，才能提升用户的满意度和复购率。