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产品思维,给用户画像

产品思维,给用户画像

作者: 小米腻儿 | 来源:发表于2018-10-14 15:07 被阅读0次

【领导的产品思维】

为了能把员工留住,就像我们把孩子、恋人、家人留住一样,我们要把自己当成一个产品来打造。你要领导谁——把我们的用户画像画出来。

当你面对领导力不足时,问自己七个问题:

1.你领导他,你能给他什么,他为什么要服从你?

除了金钱物质、法定和血缘关系外,我们的孩子和家人为什么要听我们的话?

工作中,我们的工资都是国家发的,下属听我的可能是基于体制的条条框框,等级观念。当然,我不是那种官僚主义的人,平时会征求大家的意见。我希望我的下属工作都能认真负责,积极上进,所以平时会制造很多机会给他们开展培训学习,掌握工作技能,当然也会把自己工作的经验教训分享出来,我想我带的人能表现很好,那是我的光荣,一个人成功不是本事,能带着一群人进步才值得歌颂。

2.他的需要得到满足了吗?

他的需要我们能理解吗?

好像没有花很多精力去了解他们的需求。体制内上几年班就对工作没什么激情了。可能会把重心放在家庭,生活上面。

3.有多少人需要你的领导,规模有多大,你的领导有效性有多高?

有的同事比较有上进心,只需要稍加提醒,就可以做的很好,超出预期。有的只满足于完成任务,不注重细节。还有的属于做不完还得善后型。团队里囊括了四象限分类标准每一类。

干的好的不需要我费劲,花费精力多的往往是后两类。

4.其他人是如何解决的,你需要面对你的竞争对手,防止你的员工离职。

同样可能发生在恋人见异思迁的情况下。

认识一个职业经理人,善于掌握下属心理,会利用同事间的关系操纵平衡。觉得很厉害,但是我做不到。

我要解决的不是离职问题,而是如何提高团队活力,没有了激励,大家工作没什么积极性。

5.你的竞争方案如何能在市场中胜出?

很大程度取决于你的格局有多高?

目前暂时没有竞争,但是需要提高格局。真的超喜欢格局这个词,简直好像自带光环。作为一个领导,被人说是小家子气是很丢脸的。

6.你的员工会在什么场景下触发情绪?

情绪触发程度有多高?是消极怠工,阳奉阴违还是离职?

又或者是孩子对你发脾气,妻子不理解争吵不断。

工作安排不合理,显失公平,工作任务较重的情况下会有情绪。会敷衍了事,表面上答应但质量堪忧。

7.当员工遇到问题时,会如何解决,沟通问题。

同样可以作用于家人和孩子身上。

首先反省自己哪里出了问题,安排不恰当还是说话方式不对,引起误解引发情绪。

其次,会找他们谈心,把事情了解清楚,到底是什么原因。

最后,谈心能解决的就解决了,不能解决的,会调整安排,可以求助别人。

从来没有想过用产品思维去思考领导力,就像蝎子叔可以用四象限对任何事情进行分类一样,感觉打开了新世界的大门。

把自己当产品好好包装,对用户的需求进行调研,做好画像。get

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