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客户常用的借口之我再考虑考虑

客户常用的借口之我再考虑考虑

作者: 博谦 | 来源:发表于2016-11-30 23:12 被阅读0次

顾客说:考虑考虑

你就说:太好了想考虑一下就表示你有兴趣是不是?

他说:是

你说:你会这么说就表示你会认真考虑你最后的决定哟?

他说:是

你说:“想考虑一下就表示你有兴趣,否则你就不会说你想考虑考虑,你说是不是呢?”

他说:是

你说:“这么重要的事,你一定会很认真的做决定的是吧?”

他说:是

你说:你这么说该不会想躲开我吧?

他说:哎呀!不是不是。你可千万不要这样讲!

你说:那我就放心了

你说:既然你有兴趣你又很认真考虑你最后的决定,你又不是想赶我走?我又是这方面的专家,那我们为什么不一起考虑呢?你一想到什么问题,我就马上回答你,这样够公平了吧?

他说:额额额。

所以你就继续往下说:好,现在请告诉我,你最想考虑的第一件事,是什么事呢?

他:不讲话

你就说:坦白讲,是不是钱的事呢

他说:额!是

你说:那太好了钱的问题这是我们公司最大的优点我们公司多年前面临一个决策,我们可以用最低成本制造产品,我们也可以额外投资研究经费,将产品制造到最好程度,相对成本高一点,价格也会高一点,但分担到好用一辈子的事情上,每次使用的成本反而是最低的,顾客先生你应该一开始就应该用最好的,因为到头来为次产品而付出昂贵的代价!这个可不是陈腔滥调哦!我们公司最后决定宁可一时为价格解释也不要一辈子为品质道歉,你因该为我们的决定而感到高兴才对,你说不是吗?

他说:是的

你就成交

话术分析:

最多人喜欢说的话就是“我要考虑考虑”。

大部分的顾客回去是不会真的考虑的。大部分的顾客说想要考虑考虑,是想要推脱你。

所以你要这样说:“xx先生,太好了,想考虑下,就表示你有兴趣,是不是呢?”

他通常会回答:“是”。为什么?因为他有不好意思拒绝人的心理。他才会给你说考虑考虑。

如果他很好意思拒绝你,他就不会说考虑考虑了。

他现在会委婉的讲考虑考虑就是他害羞,你抓住他害羞的心理主动问他:“想考虑一下就表示你有兴趣,否则你就不会说你想考虑考虑,你说是不是呢?”

他说:“是”。他配合着你的话术,是以为这要就会把你骗住,所以你就继续装傻。

你说:“这么重要的事,你一定会很认真的做决定的是吧?”

于是他说:“是”。

他说是,他因为想糊弄你。所以他尽量配合你,傻傻的样子他说是。他以为这样子可以打发你啦。第三句话你说。你这样说该不会是想躲开我吧!他一听到这句话会马上说什么:哎呀不是不是。你可千万不要这样讲。看到没有,你抓住别人内心这种害羞的心理。他,就是想要躲开你。但是你故意说你这样子该不会是想躲开我吧!他反而会说不是不是,他一说不是,你反而就说:那我就放心了。当你一说那我就放心了,我不走了。他反而觉得,啊,没有把你给骗走。反而还让你留下来了!是吧!

没关系你继续往下讲,你不要理会他怎么讲。你再继续讲,既然你有兴趣,你又会很认真地做出你最后的决定。我又是这方面的专家,那我们为什么不一起考虑呢?你一想到什么问题,我就马上答复你,这样够公平了吧!他就,啊,发现这个就没话可说了。你所以你就继续往下说,好,现在请告诉我,最想考虑的第一件事,是什么事呢?他就,啊,不讲话呀!你就说坦白讲,是不是钱的问题。各位,10次有8次都是钱的问题。所以你就套出真相了,所以这每一句问话都有他的原因跟理由的,我刚刚也解释跟你听过了。没有关系,你不记得原因跟理由也可以。你不用记得也可以,但你要背起来,谁用谁知道。

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