今天我们来列举几个孩子们最常问的问题,教大家如何回答这些问题,以及如何利用回答问题的机会,对孩子进行财商教育。
一、回答孩子问题的三个原则
首先,我们还是有必要先掌握几个“答题原则”。
“答题原则”一,回答要简单易懂。
有的家长总是做不好这一点。比如孩子问:“妈妈你为什么喜欢买便宜东西,咱家是不是很穷呀?”有些妈妈就会回答说:“咱们不穷,但那些贵的东西都不好,都是骗人的,咱们不买啊。”那孩子就会很迷惑,如果是不好的东西,是骗人的,为什么会出售呢?为什么还卖得贵呢?
再如,孩子问,“爸爸,咱们是穷人吗?”爸爸说:“咱们当然不是穷人了,你是没见过穷人有多穷呢。”然后,就结束了!仔细想想,孩子毫不掩饰自己的天真无知——当然,他也没啥可掩饰的——向你提问,而你却给了他一个更加让他费解的答案。
所以我们说,这类回答既不利于孩子的财商培养,也不利于孩子的逻辑思考能力的发展。
那什么样的回答才是简单易懂的呢?通常,这样的回答至少要满足“完整”和“形象”两个条件。
什么叫“完整”呢?通常,我们理解一段话是需要语义环境的,也就是上下文。比如,我们用孩子的问题来做一个反例:“爸爸,你每个月赚多少钱呢?”许多爸爸给出了直接、准确然而毫无意义的回答:“扣完税和五险一金,爸爸每个月挣15800块。”你说,这样的回答对5、6岁的孩子有什么帮助呢?他对这个收入并没有概念,而如果你真想让他明白这个收入的意义,你需要想办法告诉孩子这个收入在现阶段你所在的地区的实际购买力、目前家庭的收支状况。实际上,不用说一个5、6岁的孩子,就算是一个成年的外国人,如果不了解中国的消费水平,只知道一个收入的数值,也没有什么用处的。所以,“完整”,很重要。
其次,回答一定要“形象”。大家感受一下这句话:“今年以来,我国保持经济社会持续健康发展,三大攻坚战取得关键进展,供给侧结构性改革继续深化,‘十三五’规划主要指标进度符合预期,全面建成小康社会取得了新的重大进展。”对于不常看新闻、不研究宏观金融的各位家长来说,刚才这句话你听得懂吗?要想听得懂,你需要非常熟悉“三大攻坚战”、“供给侧结构性改革”以及“‘十三五’规划主要指标”等的具体定义,否则,你只是莫名感觉到我国很强大,一切都很美。所以,想想我们的孩子,在抽象的回答面前,他们的感受就是这么无力。
“答题原则”二:不要有性别差异。
这可能是很多家长容易忽视的。有研究表明,父母跟儿子谈论钱的频率明显高于跟女儿谈。结果,男孩子因此对于自己未来的财务规划有更强的自信心和想法,最终又加大了男女平均收入之间的差距。所以,父母在回答孩子有关钱的问题时,一定不要有性别区分,尽管如实回答。
“答题原则”三:掌握答题的合适时机。
不是所有的问题都要在当下回答的。如果你知道一个问题并不是三言两语可以回答的清楚的,那么,不如跟孩子说,“等爸爸做……的时候,带着你观察一下”,或者呢,“如果你真的很想知道这个问题的答案的话,咱们某个时间坐下来,爸爸好好跟你说一下。” 比方说:“今天晚上吃完饭,爸爸坐下来好好跟你讲一讲那是什么意思。”
结合以上三个原则,给大家讲一个经典案例。
Blum & Savlov是美国的一家家庭事务咨询公司,它的创始人Jeff Savlov(杰夫·萨弗洛夫)拥有30年的家庭事务及财务咨询经验。有一天,他的孩子问他:“咱们家算是有钱人还是穷人呢?” 杰夫没有直接回答,而是让孩子取出100根甘草糖(就是很细的一种糖,大家可以想象成100根牙签儿),然后,他让孩子自己判断,从左往右,就是从没钱到有钱,他们家的经济能力处在这么多甘草糖的哪个位置,结果,孩子选在了靠右边第10个位置,Jeff说不对,孩子又往右数,最终,在Jeff的连续否认下,孩子一脸惊讶的数到了最右边。
然后,Jeff又拿出一把就剪刀来,把这根甘草糖从中间剪断,然后,又拿剩下的一半再剪成两段,再剪成两段,再剪成两段,再剪成两段,然后,他问孩子,“How does this strike you?”意思就是,“惊不惊喜,意不意外?”
可是到这儿还没完,这位专业的教育者还没结束他的表演,他在孩子的惊讶中紧接着聊了一个更为重要的话题——如何区分“需要”与“想要”那Jeff告诉孩子,即使他们的收入在全民当中已经这么靠前,仍然非常需要学会分清“需要”跟“想要”。各位家长,你看,这种形象震撼而又发生在合适的时机之下的回答问题,是不是远比一顿理论说教要好得多呢?
二、最具代表性的五个问题
好,知道了答题原则之后,现在我们就来看看常见问题都有哪些吧。我们选择了最有代表性的五个问题,每个问题可以说是代表一个细分的类别,供大家学习参考。大家可以直接选择自己更感兴趣的问题。这五个问题分别是:
我们穷吗/我们有钱吗?为什么你总爱买便宜的东西?咱家是不是很穷?你为什么要去上班?不能不上班吗?你为什么不换一个更赚钱的工作?我花自己的钱,为什么不可以?
问题一:我们穷吗/我们有钱吗?
其实刚才我们用了Jeff Savlov的例子做了展示。不过,这里还是有必要再多讲一下这个问题。据说这是多数孩子会问的第一个有关钱的问题。而很多家长对孩子问出这个问题都会感到吃惊。我们多次讲道,孩子的观察力非常强。他们很容易注意到别人有但自己没有的东西。大概这是人类的一种自我保护吧,因为我们几乎不会听到孩子反过来抱怨说:“爸爸妈妈,我的同学家里都没有跑车,我们也不要跑车了吧!”孩子们只会发现,身边的很多同学都有手机了,所以想让爸妈也给他们买一个手机。
但实际上,当4、5岁的宝宝们问出这样的问题时,他们本身是对钱没有概念的,他们问题的本质是,我们是弱者吗?我们的生活安全吗?所以,父母一定不要草率回答这个问题。上面Jeff的回答虽然经典,但未必是每个家长都能效仿到位的。
根据大家的性格和能力,我们总体上也可以从比较稳妥的方式入手,那就是语气平和又表现出愿意跟孩子好好聊聊这个话题的样子,先给出一个经典的反问:“嗯,你为什么会这么问呢?”等待孩子给出他们感到担心甚至恐惧的原因,接着有针对性地作答。
比如,孩子会告诉你,他之所以有此一问,是因为,他发现班上的小朋友们有很多玩具,而他的玩具比较少,这时,你就可以跟孩子讲:“拥有很多玩具的小朋友未必比我们更富有,他的爸爸妈妈可能只是在购买玩具上比较慷慨,而在吃东西、穿衣服等方面,未必同样慷慨哦。”
不过,这是上次我们已经教给大家的办法了。接下来的回答策略或许更值得大家学习思考。那就是,通过提问、再提问,一路提问下去,让孩子在我们有效的提问——换句话说,我们有效的提醒之下——自己得出结论。毕竟,孩子问的这个问题非常基本且重要,值得我们好好备课,这样才能在孩子提问的那一刻,不让他失望。所以,请体会下面的处理方式:
比方说,孩子问:“我们家有钱吗?”
我们可以回答:“哎呦,这个问题很棒啊孩子,我很想回答你,但是你得先告诉我,你觉得怎么样才算有钱呢?”
这个时候,不同年龄的孩子可能会尝试给出一些数字来,比如,他可能会说1万元,10万元,100万元,1000万,甚至1个“小目标”。这个时候,我们就可以说:“嗯,很好,爸爸也觉得100万算是有钱了。不过我想再问问你,如果100万算有钱,那么90万算不算呢?90万算穷人吗?”很明显,用这个方式,继续问答,孩子会发现数字的力量就会变得弱化了。穷和富,好像不是那么泾渭分明了。接着,我们可以再给出一些问题,请再次注意,这些问题,都应该是作为家长提前多思考的,我们要言行合一,才可能给孩子最好的教育。
比如我们可以再问:“那孩子,如果你有100万,你会做什么事情是你只有80万不能做的呢?”
再比如,我们还可以问:“你认识的最有钱的人是谁啊?这个人,看起来,比你还幸福快乐吗?”
“目前来看,你觉得自己最开心的时候是什么时候啊?是什么让你那么快乐的啊?”
“嗯,爸爸知道你这么快乐也感到非常开心。那你觉得,你的那种快乐是不是有钱才能买到的呢?”
好,大家注意啊,我们给出这么多问题,绝对不是要把孩子绕晕,而是让他们通过更多角度,自己先去丰富一下对于“穷”和“富”的定义,未来,他们非常需要问出一个自己很明白的问题,这个能力太重要了。太多的争论、矛盾、冲突,其实都不是由于双方的价值观不同,而是,双方对概念的定义有着分歧,打的都是糊涂仗。前面的课程我们已经确认过,我们要对孩子说真话。所以,当你跟孩子经过了上面的探讨之后,他本身就会对自己的提问有更清楚的理解。这个时候,再跟他说下面的答案,效果就会更好一些了。
我们可以说:“有钱、没钱这个概念,对不同的人,可能差别非常大。有些人觉得能有100万就很开心了,可是有些人觉得一个亿、十个亿都不够。不过呢,对于你来讲,爸爸妈妈有足够的钱来买我们需要的东西,还能买许多我们想要的东西。但是你看啊,每个人想要的东西都不一样,有些人胃口大,有些人胃口小,有些人甚至想要全世界的好东西,可是他们做不到,所以他们尽管很有钱,都还没有那些没钱的人更开心呢。”
问题二:为什么你总爱买便宜的东西?咱家是不是很穷?
请注意,这个问题跟第一个问题问的“我们是不是穷人”不一样。通常,孩子是在观察到父母喜欢买便宜东西的时候才会有这样的问题的。
如果父母经常在家里讨论某超市的海报商品很便宜,喜欢的靴子太贵等减价再买,是不是该去家具特价区买一对床头柜,等等。半懂不懂的孩子就会担心是不是家里比较穷。
那这个时候呢,一方面,家长要对孩子灌输“买便宜货与贫穷无关”这个概念,只是为了花更少的钱买到同样多的东西,节省下来的钱可以干一些我们认为更有意义的事。比如我的一个朋友跟我讲,她的孩子特别喜欢买那种包装上有自己喜欢的卡通人物的零食。但是,这些零食跟别的普通包装里的没有任何区别。那妈妈就可以跟孩子讲明白,包装袋撕开就不会保留了,好看的卡通人物对于口味来讲,没有任何帮助,所以,这样的额外费用,不值得;另一方面,当孩子这样提问的时候,我们也完全可以借机告诉孩子买便宜货的两条原则:一,不因为便宜而买不需要的东西;二,不因为便宜而买质量没保障的东西。你看,在这样的情况下,我们反而把孩子的担心变成了一个很好的教育他的时机,从而把孩子培养成一个精明消费的高手。
问题三: “你为什么要去上班?不能不上班吗?”
通常这也是低龄的孩子会问的问题。我们建议家长不要对孩子说:“妈妈不上班,你就没饭吃了。”或是:“妈妈也想天天陪着你啊,但不上班就挣不到钱,就养不活你。”你看,这样的说法其实是间接告诉孩子,工作是一件令人不愉快的事,而你是为了养孩子才去工作的,都是孩子的错。那孩子无形中就会有愧疚感。
相反,我们应该告诉孩子,我们的工作很有意义,而且工作能提高全家的生活水平。我们还应该强调工作带来的收获,比如开阔了眼界,交到了朋友、锻炼了自己的决策能力等等。其实跟孩子谈论工作是十分重要的,也是财商教育的重点内容
问题四:你为什么不换一个更赚钱的工作?
当家长听到这个问题的时候,首先千万不要有情绪,因为家长会感到被责备了。孩子问这个问题的确有攻击性,但他们也确实是因为感受到了一些消费的限制,才会有这样的疑惑。
所以,我们仍然需要提前做好准备,也就是平时就应该对这个问题有所思考。实际上,的确有很多人跟《反溺爱》一书里提到的戈弗雷的例子那样,是出于对自己现在工作的喜爱,而一直从事这个工作,那对于这样的家长,你完全可以跟孩子平和地回答,因为这个工作能让爸爸妈妈体现自己的价值。工作的目的不仅仅是为了赚更多的钱,工作也是我们生命中很重要的组成部分,它占据了我们很多的时间,所以,我们要选择自己喜欢并且能够胜任的工作来做。
另外,我们也必须客观公正地看待事实,那就是,的确有很多人,并不是因为热爱自己的工作而选择了它,有很多时候,是出于无奈的。比如你投了一圈简历,就是这个公司选择了自己,而别的公司都没对自己发出邀请。这种情况下,我们完全可以告诉孩子,“爸爸选择现在的工作也是很多条件促成的。爸爸觉得这个工作的收入还不错,而且公司也很认可我。未来呢,我也可能会找到收入更高的工作。爸爸在努力,所以孩子,如果你以后也想赚更多的钱,你也需要从现在开始更努力地学习才行哦。
问题五:我花自己的钱,为什么不可以呢?
这个问题在《反溺爱》当中也提到了。提出这个问题的时候,孩子其实是在挑战父母的“权威性”的。因为有些家长会命令孩子,但是不能他又以理服人,明明制定了许多条条框框,却不做出解释。英文当中,权威这个词是“authority”,有权威的家长,叫做“authoritative parents”,可是这种只下命令却不解释为何有这样的命令的家长,就被称作“authoritarian parents”,专治的家长。注意到了吗,这是贬义的。而真正的“authoritative parents”,有权威的家长,是那种制定了许多标准,也能够清楚向孩子做出解释的家长。他们在孩子心中的威信就高了。而数十年来的研究显示,权威型家长的确能够培养出更有能力的孩子。毕竟,在这样的家庭里,爸妈跟孩子都是讲道理的人。
可是问题在于,有些时候,家长的确没法说清楚为什么孩子的消费意图是错误的,尤其是在孩子质问我们的当下,我们更说不清楚。所以这个时候,最好的回答是先不正面给出意见,但是要跟孩子表明:“爸爸觉得花这个钱不明智,虽然爸爸现在给不出一个很合理的解释,但是爸爸会尽快解释给你听。”请注意,这样的处理方式,虽然未必能阻止孩子一些错误的消费行为,但是,孩子仍然会认同爸爸妈妈的处理方式,而且会同样理性思考爸妈反对的理由。人生在世,难免犯错,可是通情达理的亲子关系,一定会让我们尽量减少不必要地犯错。
好的,以上就是关于孩子们最常问到的五个问题的回答。虽然孩子们还会有各种各样、稀奇古怪的问题,但是我想父母如果掌握了以上这些基本问题的回答思路,就能根据自己的实际情况和想法,耐心、理性、诚恳地回答咱们小天使们的其他问题了。
今天的就到这里,感谢大家的,我们下次再见!

网友评论