2019年8月4日下午，定西南里社区活动室里传来一阵切割裁剪的声音，走进一看，正是定西南里社区参加今年创享计划的红锋便民服务队的成员在忙碌地开展更换纱窗的服务活动。
定西南里社区是典型的老旧小区，老年人数量占据社区很大比重，由于社区缺乏物业公司支援管理，因此很多老年人的生活问题得不到解决。面对社区生活难题，几位退休在家的老人萌生了为社区高龄老人服务的想法，此想法一出得到了社区居委会与居民们的大力支持与响应，由此，红锋便民服务队应运而生。
在得到创享计划的支持后，红锋便民服务队成员合理规划每一笔资金，将资金用于为社区居民更换的纱窗布、裁剪工具、维修工具等服务用品，无私奉献于社区居民。在此次项目周期中，团队成员预计每月15日在社区文化广场为社区高龄居民集体理发服务40人次，每月上门为行动不便的5位老人服务，每月上门维修水、电、纱窗10次。
8月4日下午服务队成员共计为社区居民更换破损纱窗13件，活动结束后大家的手上都布满了大小不一的伤口，但是看到老年人的家居环境得到改善，大家的脸上都洋溢着欣慰的笑容。
服务队队长刘存巧阿姨表示：“我们队伍都成立3年了，每年在创享计划开始之前我们的队员就已经开始忙碌起来，无论寒暑，只要老年人有需要，一个电话我们就会上门服务，收到老人们发自内心的感谢，我们就觉得我们的付出是值得的。”
被服务的社区居民表示：“红锋便民服务队是我们社区家喻户晓的居民志愿者团队，一到每月中旬去社区文化广场转一圈，一定会有他们集中服务的身影，我们家里的老人行动不便，没法出门理发，我们自己家人也不会修理，多亏了社区里张贴的海报上有他们的服务热线，让我们家老人足不出户就能享受到社区的服务与温暖。”
社区工作人员表示：“红锋便民服务队的叔叔阿姨们都是我们社区的骄傲，他们在退休后也不忘服务社区居民，自发成立居民自组织，形成一定的工作规范，我们看在眼里，感激在心里，社区的和谐与融合离不开这些志愿者们的辛勤奉献。”
红锋便民服务队成立至今已有3年，现有固定队员13人，已初具规模，团队成员中有专业持证的电工、维修工。队员们通过共同的为民服务的目标凝聚在一起，通过低龄助高龄的方式，连续为社区居民工作多年，每月定期为高龄老人集中义务理发，以社区为平台承接居民需求，定期为上报需求的居民上门更换纱窗、维修水电，积累了丰富的工作经验，获得了社区与居民的一致认可，既增进了社区与居民、居民与居民的联系，又促进了社区和谐氛围的营造。
网友评论