大家好,我是协调沟通的作者,我叫詹志坚,来自农村。
在日常人际关系中,沟通是通往成功的必要因素。怎么沟通意味着在对方眼里你是一个怎样的人。可能在沟通中我们经常会碰到的一些问题。例如: 说出来的和想的不一致 对方难以理解、 冷场、 与客户刚见面不知道说些什么可以促进成交的等等,沟通是一门学问,同时也是一项自我修炼。用好了可以促进人际关系,用不好可能会产生误会。
现在有太多的书是说怎么沟通了,也许有心想学的朋友都不知道从何学起,怎么学,学什么。面对庞大的知识量,我们要怎么吸收。的确:当知识量足够大时的确会乱的一团糟,没有逻辑可言。首先我们要系统化学习,把知识整理成一个系统来,一步一步地遵循逻辑来学习。 同时沟通也是一样,需要有层次感,让听的人简单明白接地气也一个基本常识,如果倾听者听不明白或者无心在听沟通是没有效果的,首先就是要确认沟通对象。
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