社区产品--小红书

写在前面：前几天看一位前同事的公众号分享，推荐了几个博客，我无聊的时候点了其中一期关于小红书社区产品的分析闲聊
发现挺有干货的，把听完的内容速记分享，仅供学习食用。

一、小红书成功的是什么

首先，社区产品列出几个头部平台的社交货币：
抖音：红心（喜欢）
知乎：点赞（赞同）
小红书：收藏（有用）

1.NLP的算法：
-负评识别：下方评论的大多是正向回馈，会给促使UCG内容的生成
-情绪识别：识别笔记情绪后，会有一定的流量倾斜

2.流量分配机制：
-流量细分：
1.内容相对垂直：内容标签化，找到目标用户并精准匹配
2.掐头策略：小红书并未对头部内容过多的流量倾斜，因为不利于内容生产的扩张，不利于激励自
然用户的内容分享，保护社区的灵活性和内容的流动性与独特性

3.产品架构变动不大：
-内容熟悉：迭代了这么多年，产品整个布局变动不大
-双瀑布流：有助于为内容分流
-目标详情页：图文交叉，保持页面的一致性
-千字以内的笔记：让内容门槛更低，让更多自然用户参与进来，如果只让流量给头部，很容易卷起来

4.内容生态（社区平台）
-内容价值体系是什么：
内容上升通道是什么（即平台价值观）：CTR、收藏、点赞、评论
通常方法论是有几个Level
Level1：要不要曝光（取决于平台的内容安全）
Level2：给多大的曝光（决定因素是：点击？收藏？评论？还是点赞?）
Level3: 社交货币是什么（例如小红书就是收藏，即对用户有用、实用）

-内容生成的引导和运营：对新手给予指导、教程

5.危机处理
小红书经历过好几次危机：
炫富-----视频流（图文是否要切入视频）----------黄色内容----------虚假内容

当每次发生危机的时候，小红书都反应比较迅速能扭转局势
-首先，平台确定其调性：美好生活（内容即围绕着用户的生活半径，是生活品类的延伸）
-其次，温火慢炖，未采用大规模的用户激励手段，否则容易挤压长尾创作者，将资源集中在头部，不利于你扩用户及内容分层

二. 生态与竞争
1.社区形成的因素：
-天时：做的早
-地利：资源的稀缺性（信息/货物/人群）
-人和：团队（运营/产品）：对人群和用户的把握要精准，且微妙

B站与小红书：广告主&创作者的竞争，用户群体类似（都是一二线年轻用户，是同一批人群），例如美妆品类，两个平台都在抢夺创作者

抖音与小红书：抖音最近也在做图文生态的扩张，但两个平台调性不同，两拨用户都有各自平台的舒适区，所以会是一个长期共存的状态，但抖音的扩张会挤压小红书的外围用户，影响小红书的用户增长

小红书的特点：
-主打外围用户
-使用场景：简单、实用
-吃掉每个品类实用属性的部分，而这部分恰好是离广告主最近的，会一定程度影响其他平台的转化

其他垂直社区：未来增长会越来越难，逐渐会变成内容欣赏平台，（eg:住小帮/好好住/下厨房）

2. 创作者供给端策略
   社区八股文策略：方法论是固定的，但环境变量与对手是变化的，具体策略是做垂类内容供给、调性、激励补贴（大而化之）or深耕细作、做创作者激励、做内容上升通道（下发）、做标签

三.社区周期的变化

-人群代系的更替
-与时俱进（规模or调性/社区氛围）
社区的阶级固化：天涯,人群的聚集有天然的排他性，容易形成小圈层
-选择什么样的内容曝光：要看社区目标是要扩品类or扩用户

人是需求的集合

四.对于社区产品发展的建议：
-跟商业强绑定
-年轻人对商品的追求不再是功能属性而是精神追求
-商品变成内容（文化）--->商品即是内容，看好物化社区
-非标类社区，亚文化，具备多次交易属性的社区

出处：
播客原节目：

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https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/5e280fab418a84a0461faa3c?s=eyJ1IjogIjYxZDQwN2VjMmNiZDdjMDE3NmJjMWZmNyJ9