以前的老同事,最近找我聊天,说他到了一家化妆品公司做质量工程师,他所负责的是配方打样,在打配方的时候,因为没有跟老板确认流程,也没有跟打样人员同步信息,导致打样出现了异常,最后在追究责任的时候查不出原因,质量也出了事故。
涉及护肤品流程信息,需要及时快速响应,市场的需求,而不是凭自身的感觉去定夺,追求的效率要非常的高。
为此老板发了很大的火,这个同事心情也受打击。接下来处理很多事情的时候,他觉得非常的不顺畅。越急躁越出错,心情也很低沉。
经过沟通之后,他心情慢慢的调整过来,重新梳理了流程,再和老板去确认,最终也在短时间内快速的和老板确认好相关的流程以及新品。
先处理好心情,再处理事情。
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