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《人人都是产品经理》第5章读解.

《人人都是产品经理》第5章读解.

作者: 叶子倾听 | 来源:发表于2020-02-20 20:10 被阅读0次

    别让灵魂跟不上脚步。

            首先我们再来说一下什么是产品,产品:就是用来解决某个问题的东西,可以有形的实物,也可以是无形的服务。它是可以解决用户需求和公司的问题。

            .这一章作者跟我们说的是不要让产品的灵魂跟不上脚步。

            万物有灵,任何一个事物产品都是有生命的,有灵魂的,只是他们以不同的方式存在。产品的灵魂并不是炫耀技术,它是在用户真实需要中体现的.

            作者提出如果产品设计是在脱离产品的战略,而只讲设计的优劣,不从目的出发却去评价用户体验好坏,这样是不应该的.

              梁宁老师讲过产品是一种被动的艺术,一个产品只能在被动中默默把握每一个微小的触动机会,在每一个接触的瞬间,每一次的交换,让用户顺畅地深入下来,从而得到需求和满足感。这是就产品价值所在。

    所以价值观就是一个产品的根基。

            什么是价值观?价值观就是用来评价行为,事物 以及各种可能的目标中选择自己回忆目标的准则。

            价值观是一个人对周边客观事物,包括人,事,物的意义,重要性的总评价和总看法,像这种对事物的看法和评价在心目中的主次,中的排序持续就是价值观体系,价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。

            在玩游戏时,过关斩将,战胜为首时 ,会有一种心流产生。想要成为什么样的人就向这样的人靠扰。要经常与高手讨论,站在高处看问题,跳出平常手段,直接考虑目的。

    触及产品的灵魂找到了,接下来就是可行性分析三部曲。

    首先自己的位置要定好,就是我们在哪里,然后呢,就是我们要去哪儿,怎么去?

      自己起点先从市场扫描开始,最早就要接触用户对新产品进行预习专研,然后就Psp分析考虑四个方面的机会和威胁

          首先就是政治法律环境,像澳门一样,他是属于中国,但是他是属于一国两制的地方,他可以开赌场,但是在大陆就不可以开。

          经济人口环境,就好像说你星巴克,肯定是要开在人流量旺的,然后经济条件比较高端一点的地段,如果开在什么乡村啊,那肯定是没有市场的。

          社会文化环境,就如在回族民众的地方,不能做猪肉生意 那会没市场,还可能有人身危险。因为回族人不可以吃猪肉。

          技术环境,如果是你要开一个网店,但是那个地方连网络都没有,所以这个网店肯定就开不了了。

          对市场调查了以后呢,然后就要对竞争对手进行分析。知己知彼才能百战不殆。俗话说,小的成功靠朋友,大的成功靠对手。

          对于竞争对手的分析,要对竞品每个阶段都要做,这个竞品是否还没上市,或刚上市,还是快被淘汰。这过程就使用经典的APPEHLS分析法。从8个方面入手来比较不同产品。

          然后就是深刻的自我解剖,要分析公司行业的积累,技术的积累,有哪一些缺点,不足,想清楚为什么是我们来做。使用Sw0T分析。分析对方的优势劣势,还有什么机会会,有什么威胁。

          确定了自己起点,然后就要确定去哪里,从宏观的上的用户需求,也就是某一个目标用户群体面临的问题是什么并不涉及具体的产品和功能。使用工具是安索夫矩陈,BCG矩阵,波特王力模型 ,G正矩陈,战略地图,SPAN战略定位分析,价值链分板法等。

    作者举了物流平台的案例。

        有了起点,有了目标,那就是要怎么去呢?

          .方向很重要,要问路在何方。怎么走,就要依赖大大小小的各种计划。

          用什么产品满足人们的需求?产品的核心竞争力是什么?粱宁老师《产品的思维》说过定义的产品就是以用户要解决的问题与社会能力的系统。

          明确了产品的目标,还不能直接甩开膀子干活,得先制定一系列的计划来保证朝正确的方向进行。

            首先要有产品目标规划,产品层面的长时间规划细化以后要通过好几个项目来实现。目的就是让我们可以为将来要做的事情提前做准备。隔段时间可以重新审核修订。

          .适当的制定执行计划,避免临阵惊慌失错,让一切在自己的掌控范围内。

          在启程过程中,不但要低头走路,还要抬头看天。所谓抬头看天就是里程碑,检查点,通过会议来实现。

          要有一个靠谱的会议,明确开会目的,不要试图在一个会议中解决很多问题,只能解决一个问题,会前要做好准备工作,人员确定,责任确定。会议要把目的达成一致。所有人提供意见,少数人讨论,一个人拍板。会议结束,会议记录很重要,会议决策还有遗留的问题要记录。一个有仰望战略的会议是必须要有高层人员参加的。作者也给了一个例子。

          有了这些还必须要有一个关键业绩指标。它是在分解企业战略目标的基础上,分析并建立各子目标与主要业务的联系之后提出的。它是企业目标的具体表现,所以一不一定只是常见的营收利润用户数,可以是客户的投诉率,员工满意度,社会的贡献的。

          产品的好坏,用户体验的好坏多半是假的,商业利益才是真的。有了利益,产品才有可能生存下次。

          .梁宁老师讲过,规划一个产品需要问自己7个问题,

    第一:我的产品解决了什么问题是痛点痒点还是爽点?

    第二:我在为谁解决这个问题,他得到即刻满足了吗?这就是用户画像的问题

    第三:有多少人需要解决这个问题呢这是市场规模的问题。

    第四:目前人们是怎么解决这个问题的呢?这是竞争分析的问题。

    第五:我的竞争方案为什么能够在市场竞争中胜出?这不要简单地看单一的竞争力,而是要看点线面体谁能给你赋能。

    第六:用户会在什么样的场景触发情绪呢?需要马上去解决的问题,这就是场景问题。

    第七,当用户遇到问题的时候,他会想到哪个名字呢。

    所有的产品,最主要的还是产品经理的思路,他就是源头活水。

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