这个命题太大了,我大概思考了四个月。差不多有了这个答案。
分三个层面讲:战斗(10W)、战术(30W)、战略(50W)
一个产品最终的成功是战略(市场定位)>战术(产品结构和生态)>战斗(产品设计)
1、产品经理的战斗(10W)
战斗需要的是个人强大的单兵作战能力,产品经理的作战能力有以下几部分
产品经理内功:把握用户需求的能力
1)哪些用户是目标用户?
不同的产品类型考虑到的目标用户是不同的,目标用户是说这个方案主要针对哪些特殊的群体。
举个例子,阅读类应用,会使用阅读类应用的都是什么人,这个方案主要针对的是已有用户 还是新用户,已有用户有什么特征、新用户有什么特征
最近在做的一个产品的方案,产品用户主要徘徊在14~20岁左右的人群。
浏览用户有几百万吧,日活水平10W量级的,大概有30%的人属于新日活。
这样的目标用户,已经活跃的人群基本已经被榨干了,需要在新用户上想想办法。
2)目标用户想要什么?
新用户并不是对回答问题没有需求,而是没有看到合适的问题,又没有动力去找。
核心用户在知道主要为了奖品和财富值,次要是答题的成就感。
非核心用户主要是答题的成就感,次要是奖品和财富值(因为非核心用户没有刷题技巧,获取奖品成本大,且没有兑换过,对奖品的惊喜无感)
所以给用户最简单的入口,每天的提醒,让用户最低成本的实现需求。方向一目了然,主要针对非核心用户,次要拉动核心用户。因为核心用户无论你设计不涉及方案,都会最大努力去换得奖品。
3)什么会对这些目标用户产生吸引力
这个几乎可以针对所有通用的用户,人性的几个弱点,惊喜、即时反馈、荣耀、关注等等。
满足任一点,人都会沉浸其中,但是用户进入的成本一定要小。
最显而易见的是进入层级,用户从哪个入口进。
然后是提醒,因为用户是不会时时刻刻都记得,APP的推送就是这个守法。
最后是用户进来后使用,让用户留下来,精彩的内容、便宜的打折、其他用户的关注和点赞等。
举个例子就是:应用如果出个每日免费抽奖一次,促使用户打开APP,然后用户进入之后就会留下来。
4)做这个需求有什么好处,为什么?会不会有什么坏处,为什么?
好处是显而易见的。
会有多少用户在这里活跃、留在这里。
5)预期的收益是什么?
产品经理招式:将需求实现的能力
1)如果做这个方案,流量的来源在哪里?
2)视觉的风格应该怎么样?
3)用户使用的整个过程是怎么样的?
4)整个过程中哪些点能留住用户,哪些点能持续的刺激用户留下来。
5)最后留下来的用户用哪些指标和数据可以考量?
产品经理武器:常用工具
1)喜闻乐见的Axure
2)office三大宝(Word、Excel、PPT)
3)PS、chrome
2、产品经理的战术
3、产品经理的战略
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