乌镇大会前两天，互联网大佬演讲干货汇总

第四届世界互联网大会(乌镇峰会)

世界互联网大会昨天(12月3日)正式在浙江乌镇开幕，可以说是把互联网半壁江山都搬来了。这些大佬们在第一天讲了什么呢？以下为部分演讲嘉宾的观点汇总：

（一）苹果首席执行官 Cook：

苹果首席执行官 Cook

• 1、很多人都在谈论 AI，我并不担心机器人会像人一样思考，我担心人像机器一样思考！

• 2、我们相信 AR 能够帮助人们工作，而且帮助人们在教育医疗有所突破，让世界更加美好

• 3、科技本身并没有好坏之分，必须把科技赋于人性是每个人的责任，技术的好处是普惠于民

• 4、我们将竭尽全力降低进入 App 生态圈的门槛

• 5、必须为技术注入人性，将价值观注入到技术中

• 6、充分利用历史机遇，赋于技术应有的价值，保持开放，有信任和创造利，才能实现对社会、家庭更美好的承诺

（二）谷歌 CEO 桑达尔·皮查伊

谷歌 CEO 桑达尔·皮查伊

• 1、以前是人来适应电脑，未来是电脑适应人

• 2、 6 个月前在乌镇举办阿尔法狗围棋比赛时，我们认为，这是 AI 发展历程中的里程碑式的重大事件

• 3、谷歌也在转型，从移动到 AI。目前我们已经跨越到 AI 阶段

• 4、以前是人来适应电脑，未来是电脑适应人

• 5、计算将无处不在，无论是办公室和车里

• 6、计算将以语音、视觉等形式进行，这些变化都可以让数字经济超越互联网

（三）马云

阿里巴巴马云

• 1、过去 20 年互联网“从无到有”，未来 30 年互联网将会“从有到无”，后一个无是无处不在的无，没有人能离开互联网存在

• 2、未来 30 年数据将成为生产资料，计算会是生产力，互联网是一种生产关系。如果我们不数据化，不和互联网相连，那么会比过去 30 年不通电显得更为可怕

• 3、这几年几乎全球弥漫着一种对新技术时代和技术的担心之中，对网络空间、对数字经济与其担心，不如担当

• 4、人类有灵魂、有信仰、要自信可以控制机器：机器没有灵魂、机器没有信仰，我们人类有灵魂、有信仰、有价值观、有独特的创造力，人类要有自信、相信我们可以控制机器

• 5、互联网正在深入社会，超过未来一切技术革命的总和

• 6、未来 30 年，制造业不再是带动就业的引擎，未来的制造业都将会是服务业，未来的服务业也必须是新型制造业

• 7、数字经济将重塑世界经济，世界经济将会有新的模型，不仅仅是在中国，全世界都在进入一个新的时代

• 8、第一次技术革命导致了第一次世界大战，第二次技术革命导致了第二次世界大战，第三次技术革命，也就是说第三次世界大战也将即将打响，但这不是一场国与国之间的战争，这是一场我们携手对抗疾病、贫穷和气候变化的战争

（四）腾讯马化腾：

腾讯马化腾

• 1、过去中国企业扮演新技术跟随者，今天要成为新技术驱动者

• 2、过去一年，数字经济是创新最快的经济活动，全球互联网公司都站在风口上，获得了高速发展。全球市值最大的公司里，7家科技公司里包括 5 家互联网公司

• 3、新年代里，新产品的迭代速度以天为单位，大公司也是如此。过去中国企业扮演新技术跟随者，今天要成为新技术的驱动者

• 4、过去互联网企业是解决个人用户的痛点。未来，互联网企业将给各行各业赋能，解决全部痛点

• 5、过去一年腾讯在新技术领域不断加码，坚持 AI 战略，在设立海外实验室、医学 AI、机器筛查医学影像、辅助诊断、糖尿病肺癌等领域，与更多的医院展开合作

6、去年我提到了，在信息安全领域，我们在探索共同治理模式。今年我们启动了成长守护平台，该平台覆盖了腾讯 200 多个游戏产品

（五）百度李彦宏

百度李彦宏

• 1、互联网人口红利结束了

• 2、从金融到房产、教育、医疗等，能想到的产业都会因 AI 而发生变化，这是个伟大的时代，AI 堪比工业革命，期待 AI 能给每一个人带来新的惊喜

• 3、十几年前互联网成长动力有 3 个：网民人数成长，上网时间的增加，网上的信息量不断增加

• 4、当人口红利没有后，以 AI 的技术创新，将推动发展。当前互联网的 3 个成长动力：算法、算力、数据

• 5、中国互联网独特的地方是，7 亿网民说同样的语言，遵守同样的法律，产生统一规则的数据，可以推动算法的创新，从而促进算力的提升。未来中国互联网发展主要的推动力就是 AI

6、以前互联网公司基本以软件为主，今天，软件硬件和服务，三者要进行强结合，才能发挥效力。以汽车工业为例，现在会因 AI 产生新变化。无论是出行服务商，系统提供商，汽车制造商都将随之改变。

乌镇大会第二天，我们将关注点放回在大会20个分论坛之一——人工智能分论坛上。

这虽然是一个分论坛，但是由于人工智能产业的火热，与人工智能相关的话题都备受众人关注，昨天亮相的众多大佬嘉宾今天纷纷参加的论坛，使得这个人工智能分论坛成为本次世界互联网大会上最有看点的环节之- - 一，现场人山人海，被挤得水泄不通。

中国科学院院士张钹：打开人工智能黑箱只有两条路

中国科学院院士张钹首先以“阿尔法狗”围棋AI开场，他提到，从两年前，围棋程序实现了“三级跳”，从业余到专业，从专业打败世界冠军，最近这么迅猛的升级迭代究竟是为什么呢？

中国科学院院士张钹

对于这个问题，大家做了很多的解读，张钹院士认为，这里头有一个最重要的点，就是思想上的转变。我们过去做围棋程序时都将它看成跟下象棋一样是一个理性分析的过程，后来发现下围棋和下象棋完全不同，下围棋是通过感性、直觉、棋感，并不是理性分析的，因此，“阿尔法狗”完全将下围棋作为模式识别问题来做，所以这个问题一下迎刃而解。

利用数据，利用人工智能算法，我们可以不要任何的围棋知识，就能够打败世界冠军。

不过，没有通用知识对于AI来说也存在弊端。拿现在常用的深度学习来说，现在的深度学习完全基于数据驱动，要让机器认识一只猫，要用不同背景下、不同情况下成千上万只猫去训练它，它才认识猫了。如果你用一个背景，从来没见过猫的给它看，它不认识，所以它本质上没有认识什么是猫，它只是将不同的图片区分开来。

目前我们使用的人工智能系统，特别是用深度学习和大数据学习的系统，它缺乏智能，它只是一个机器来区分不同的物体，所以我们现在的任务就是要将这种机器提升到人的智能的水平上去。因为这一任务在决策系统中是至关重要的，你将双胞胎认错了，也算一个错，将石头看成人，也算一个错，但在决策中，你把石头看成人，这在决策中就是大错。

这种数据驱动非常危险，因为计算机做出来的决策在人类看起来完全是错的，但你不知道它错在哪儿，这是不可解释、不可理解。所以，目前人工智能的攻方向是往可解释、可理解的人工智能方面走，要将这个黑箱打开。

张钹院士提到，目前中外都在进行相关的工作研究，二要将这个黑箱打开，只有两条路：
1、向大脑学习，这是当前的脑计算。
2、将知识驱动和数据驱动结合起来，不能没有知识，我们人类的智慧绝大部分产生于知识，不是产生于数据，这样建立的系统就可以很好地进行人机交互、人机合作，让我们的工作和生活更美好。

李彦宏爆料昨晚饭局：朋友建议拍无人驾驶“酒驾”广告

百度李彦宏

而在今天的人工智能分论坛上，每一个发言嘉宾都有PPT，李彦宏在正式开始演讲前笑着说：“今天我发言之前，我们每一个嘉宾都有PPT。”接着他话锋一转，“（但）是不是只有PPT才有干货呢？不是的，还有比PPT更好的形式，先请大家看一段视频。”

这段视频与前几天百度世界大会上的DEMO视频类似，展示了百度的防疲劳驾驶的系统，它监测到司机疲劳驾驶时，会为司机提供醒神歌曲，又或者是导航到休息区等功能。

随后，李彦宏又展示了一段渡鸦raven H智能音箱的DEMO视频，这款音箱同样是在前阵子的百度世界大会上推出。李彦宏说，raven H比任何一款市面上的音箱还要聪明，原因就是百度这么多年做搜索积累下来的人工智能的技术和背后的知识图谱技术。

搜索引擎本身就是一个人工智能的问题，用户用自然语言输入他的需求，计算机猜测用户想要找什么，然后给他提供相应的答案。而人工智能就是要让计算机懂得人，给人提供需求。

李彦宏讲到，从去年前开始，百度搜索引擎的技术已经从过去的统计排序变成了使用机器学习排序，今天大家使用的百度，背后完全是一个人工智能的引擎。

除了搜索引擎这类to C的行业外，人工智能同样可以在to B的行业中发挥作用。比如，百度和一个连锁的超市合作，用人工智能的技术提升超市里面的生鲜货品的效率：进多少、什么时候摆出来、什么时候撤掉。通过人工智能的辅助预测，最后十家超市的利润提升了20%、报损率降低了30%以上。

目前在各行各业中，人工智能都有着极大的发展前景。生产端已经遍布了各种各样的传感器，它已经能够搜集到很多的数据，但是对于这些数据的使用，我们还非常的不够。

比如在李彦宏的老家山西，遍布着众多煤矿。这些曾经事故多发的煤矿如今已经非常先进，布满了众多传感器。不过，这些传感器的数据没有被进行很好的挖掘预测，如果更好地利用了这些数据，人工智能将会预测到什么时候毒气会产生、什么时候瓦斯会泄露等。

百度目前也在和钢厂的合作，等钢板扎出来以后，用人工智能与机器视觉技术代替人类检验有没有气泡等问题。

与此同时，百度很快将会和雄安一起宣布一个大的智能城市计划。这个城市将会没有拥堵、没有身份认真、没有排队、没有污染、每个人都很健康、工作的时候效率很高、休息的时候非常的放松……这样的一个城市，很多情况下都需要人工智能技术才能够实现。这个计划不仅仅对于一个新的城市来说有很强的适应性，和其他所有的城市也都相关。

最后，李彦宏还提到了百度的Apollo无人驾驶平台，它也是一个供给端的平台，里面联合了汽车产业链的运营商、汽车服务的厂商，整车的厂商，零部件的厂商，芯片的厂商等。

李彦宏说，昨天晚上在参与“乌镇饭局”时，朋友们谈起来无人驾驶，给他出了一个主意——“你们（百度）应该做一个广告，大家坐在车里一起喝酒的场景，因为有了无人驾驶，就不存在酒驾了。”

雷军：小米音箱市场反应远超想象

雷军首先上台汇报了一下小米最近的成绩单：今年小米的业务已经开始重新恢复高速成长，在今年第三季度的时候，同比增长超过了100%。

小米雷军

四年前，小米启动了小米生态链的计划，要用五年的时间孵化一百家智能硬件的公司——而今年，这个计划提前完成了，只用了四年的时间。去年的时候，小米平台上的智能硬件公司的收入过了100亿人民币；今年预计会超过200亿人民币，明年的计划是超过400亿人民币。

目前，小米手机系统全球的激活量突破3亿人，全球激活联网的智能硬件的IOT的设备超过了8千万台。

由于有着强大的硬件能力，连接了众多用户，小米在过去五六年里积累了海量的用户数据。雷军说，在过去的两年里面，小米一直在人工智能领域投入了非常多的资源。

比如今年的7月份是，小米发布了第一款人工智能产品“小米AI音箱”，也叫“小爱同学”。这款音箱由去年小米整个内部总动员，四个部门一起联动，快速的研究发布的。在7月份发布完之后，在8月10日公测，14天的搜索量突破了1亿。在一个月前，语音的指令当日突破了3百万条。——不过雷军同时打趣道，“我也准备了一个智能音箱视频，内容和Robin（李彦宏）的几乎一样，我就不展示了。”

雷军接着说，在小爱同学发布以后，用户反应的程度远超了想象。目前小爱同学人均每天的时长是两个小时，尤其是30%的小孩子把它当玩具在玩。

在使用场景方面，美国智能音箱的使用场景很多是用来放音乐，而小米音箱在中国放音乐是30%左右，闲聊是占了35%，可能它还没有那么智能，但是对小孩子来说，就成了一个非常好的玩具。

这是小米在之前设计的时候没有想过的——在设计小爱同学的时候，目标是成为智能家庭的控制中心——所以做了四个月以后，感觉是远超了预期。

此外，现在人工智能在产品上最激烈的竞争，一方面体现在智能音箱上，另一方面则体现在手机上，主要体现在拍照优化和智能问答上。雷军在结束时预告道，小米的下一代旗舰机也将会搭载人工智能技术，值得期待。

华为余承东：AI在手机上的应用刚刚开始

在第一个圆桌论坛上，华为消费者业务CEO余承东讲到了AI在端与云上的应用，他说，虽然AI是一个非常热的话题，但是AI在智能终端上刚刚开始。手机里的人工智能需要两个方面：

华为余承东

1、传统的云端的人工智能处理和运算，它需要在云端大数据和云端的人工智能的计算，快速的跟踪网络的连接，这时候我们需要5G的连接。

2、同时，由于我们考虑到智能终端的能效，另外一些人工智能的处理还需要在手机本端完成。

余承东说，华为Mate 10系列手机拥有了人工智能处理器的，使用终端做人工智能运算的话更高效，所以在终端人工智能的基础上和云端结合起来，这款手机已经支持了4.5G，能够端+云结合做更多的高效的人工智能的能力。

目前，人工智能时代刚刚来临，华为也在和众多同行合作开发AI能力。比如在国外，华为跟谷歌、Facebook都有合作，在国内跟百度有合作，拓展手机终端上更加自然的机器视觉和机器语音交互技术，同时让手机更加了解主人的习惯，知道你的喜好，更好的为你提供服务，相当于你个人的秘书和助理。

搜狗王小川：NLP是人工智能领域的重要方向

同样是在第一个圆桌论坛上，搜狗公司CEO王小川表示，搜狗的人工智能专注在语言的AI上，也叫自然语言处理（NLP）。

搜狗王小川

在人工智能中，一个角度是感知，一个角度是认知；感知是这里有图像、有语音，认知则是有关知识和思考，这两者的衔接点在语言上，语言是既可以存载语音的识别和感知的结果，同时又是思考和知识的起点。

搜狗目前有两款产品，一个是搜索引擎，一个是搜狗的输入法，每天处理超过三亿次的语音识别的请求。

王小川提到，在本次乌镇互联网大会的展厅里还放了一台搜狗唇语识别的机器，虽然语音识别还是要靠你的声音来做，但是在吵杂的环境中单靠声音是不够的。搜狗唇语识别技术完全没有语音输入信号，只需要通过的嘴唇的运动就可以达到60%的准确度，将人类的表情、肢体拓展为输入的部分。

在圆桌开场时，主持人百度副总裁王海峰首先向王小川恭喜了搜狗IPO一事，王小川此时回答道，在上个月的时候，收到超过四千个人给他发消息祝贺，而逐一回复这些消息是非常辛苦的一件事，而且每个人还有不同的定制化的需求。

所以，搜狗输入法做的另一项NLP研究就是自动的回复，根据上下文生成几个答案，给用户提供几个侯选项目，并且能将用户的选择（选哪一个回复、又或者哪个都不选，自己写）变成了一个反馈的数据，进一步对上下文进行理解。

科大讯飞胡郁：互联网解决需求侧，人工智能解决供给侧

在第二个圆桌论坛上，科大讯飞轮值总裁胡郁提到，目前，人工智能对于整个人类社会都有着改变，一方面是面向消费者，一方面是面向行业。

科大讯飞胡郁

举个例子，中国现在在推动智能制造2025，这是工业化的一个非常重要的方面。在一般人的认识当中，智能制造2025是要使我们的制造过程更加智能化，比如我们在制造过程当中能大量地运用机器人、物联网、RFID的技术等。

但是，大家经常没有注意到，通过智能制造所制造出来的各种产品是不是智能化的？比如我们虽然用了全自动化智能化的制造过程，但我们制造出来玩具还是传统的玩具，电视机是传统的电视机，手机是传统的手机，那人工智能就改变得不全面。

因此，人工智能要从两方面改变我们的生活，一个是面向消费者，一个是面向行业。

在面向大众消费者的产品中，很多是3C的，比如手机、玩具、机器人、智能家居、智能家电等。人工智能可以让我们将来的手机、电视、汽车更加自然地和我们交流，同时也可以更懂我们，比如它了解你的脾气以及各方面的喜好，从而可以给你推荐你最有可能接受的东西。

而在行业当中，我们能够改变的是什么？目前中国在进行供给侧的改革，互联网能解决需求侧的改革，但解决不了供给侧的改革。

举个例子，北京有一个老中医他非常厉害，全国的人都想去看他的病，互联网可以让原来他一天只能在北京看30个人，现在一天可以在全国30万人，但供给侧的瓶颈就来了，老中医只有一个人。

然而人工智能可以将老中医的知识学习到并复制出来，复制30万份，使得需求侧和供给侧的改革得到体现。无论在医疗还是教育，最好的老师、在公检法最好的法官、最好的警察、最好的律师，都可以用人工智能的方法予以改变。

结语：人工智能依然火热全场

而在最后一个“愿景展望”环节中，国内新兴AI创企们也陆续亮相，包括前不久刚宣布4.1亿美元融资的商汤科技CEO徐立、深鉴科技CEO姚颂、地平线副总裁杨铭、金山云CEO王育林、运满满副总裁徐强、网库集团创始人兼董事长王海波等，此外，还有神秘嘉宾——前百度首席科学家吴恩达登台亮相。

在昨天的2017世界互联网大会举办首日，无论是苹果CEO库克、还是国内阿里、百度、腾讯、京东等的大佬们也都不约而同地谈到了人工智能技术对互联网、对实体经济的影响；今天的人工智能分论坛更是座无虚席，被挤得水泄不通，可见大家对人工智能的关注度仍维持在一个非常高的热点上。

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