第四章 心智中的阶梯
心智有时就像电脑内存条,会为存储的每个单位设置一个空位,但是电脑会接受所有信息,然而心智不会
心智容量有限:普通人的心智不能同时处理七个以上单位的信息
产品阶梯
广告主如果想要推出一个新品类,就必须在心智中带出一个新阶梯。这很困难,心智没有空间接受不同的新事物,除非与旧事物有所关联
所以,如果你有一个全新的产品,告诉顾客该产品不是什么,往往比告诉他们是什么有用
举例:
第一辆汽车被成为“不用马拉”的车
“场外”赛马赌博
“无铅”汽油
针对性定位:
美国安飞士出租车公司针对市场第一的出租车公司赫兹推出的广告词:安飞士在租车行业只是第二,那为什么还找我们,因为我们工作更努力。
七喜的非可乐定位
忘记成功之道的陷阱:成功定位最重要的是始终如一,需要数十年如一日的坚持
安飞士在被收购后,打出广告,安飞士要当第一。新广告纯粹是在自吹自擂。如果想成功,就不能忽视竞争对手的定位,也不能偏离自己的定位
七喜现在的广告是“美国改喝七喜”。七喜只是在宣传自己的愿望,而且现在七喜的市场份额只是雪碧的一半。
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