我记得有个很经典的台词:“懂得很多道理,依然过不好这一生?”我们的确不缺少道理,但缺少突破自我设限的勇气。
从行为心理学的角度,如果我们想要寻求一个突破口,那就是跳出框架效应,克服损失厌恶的倾向。
我们每个人对可能损失的厌恶要远大于获得的快乐。所以,丢100块钱的痛苦体验强度要远大于捡100块钱的幸福。
不信?那你试着代入下面这个场景体验一下。
朋友发给你一个政府补贴政策,还调侃你说:“好幸福啊,可以领5万块钱。”你研究了一通,但最后政府部门告诉你,你有一项条件不符合。试着想一下你会有什么样的反应,我猜大多数人会像丢了5万块钱一样懊恼。
这就是损失厌恶,那在生活中,一旦我们对损失抱有害怕的情绪,就更愿意守着眼前的既得利益停滞不前。
有一个自我突破的方法,就是跳出框架效应,设置新的参照点。
所谓框架效应,就是我们给自己的设限,比如同样一个事情,用不同的话术,你的反应就完全不同。那用不同的话术,就是设置新的参照点,来跳出自我设限。
举一个例子:有这样一个方案等着你来决定,现在有600人面临危险,专家给了你两种方案。第一个方案,他是这么说的:“如果采用方案A,200人会获救。”第二个方案是这样说的:“如果采纳方案B,有1/3的可能救600人,有2/3的可能一个人也救不了。”
好了,告诉我,你会选哪一个?不瞒你说,这是一个心理学调查,大部人选了A方案。然后实验者修改了描述语,他是这样说的:“如果采用方案A,有400人会死”,这时候很多人却选择B方案。
为什么一样的方案,只是改变一下说法,大家就会立马改变自己的选择呢?
因为第二次改变的措辞里强调了死亡人数,这就触动了人们的负性情感体验,损失厌恶的倾向就出来了。
这也是为什么在医院里,人们更喜欢听到医生说有多大的治愈率,而不愿听到多大的失败率。但是,要想有所成就,我们就必须承认,不管从哪个角度描述,我们面对的都是同一个事实。
只是“手术后一个月内的存活率是90%”要比“手术后一个月的死亡率是10%”更让人安心。说凉菜“90%不含脂肪”要比说“10%含有脂肪”更有吸引力。
你可能要问了,这对我们有什么启示吗?
当然,如果你是商家,这将会给你带来更多文案宣传的灵感,如果你不是,同样有很多提示,首先,你可以让自己更关注语言背后的客观数据,而不是文字本身。
其次,在人际交往过程中,你可以试着调整你的语言方式,让沟通更加顺畅。还有,多去听听其他人的意见,也会让你跳出自己的框架,有新的思考。
还有一点不得不提:很多时候我们选择规避风险或者一味冒险,很可能不是基于现实的考虑,而是感受在主导。
所以,你需要随时提醒自己保持客观理性。学一本好书是幸运的,但不代表我们就发生翻天覆地的变化,所以我真心希望,你可以从现在开始,多用损失厌恶来检验自己的选择,试着跳出框架效应,去面对真实的数据和事实,让我们真的做回成年人,以更加理性客观的状态拥抱每一个当下的人生。
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