沟通力

作者: I_am_橙子 | 来源:发表于2017-01-03 21:01 被阅读44次

“如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。“

——戴尔·卡耐基

不会倾听就不会沟通,在倾听之前,有一个更重要的步骤叫观察。观察是人类天生具备的学习技能:通过观察优秀的案例,我们会发现自身的问题和与他人的差距。通过倾听和观察他人的对话则是提升沟通能力的有力方法。

这个是沟通力的作业导语~~~

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