意大利品牌杜嘉班纳（Dolce&Gabbana）计划在11月21日晚上在上海举办大型时装秀。
为了扩大影响，他们不但邀请了章子怡、黄晓明、木子洋、王俊凯、唐艺昕、火箭少女、陈学冬等众多明星，还特意拍摄了一支“起筷吃饭”的预热广告。
但片中古怪的“中式发音”、装腔作势的说话语气、“中国模特”使用筷子吃披萨、意大利甜卷时的蹩脚姿势，均存在歧视中国传统文化的嫌疑。
虽然不久DG就在其官博上删除了该视频，但仍在他们Instagram和Facebook的账号上进行了发布。
于是20日21:54，时尚博主SerenaHottie发了一条名为“刀叉吃饭? 秒对秒diss Dolce&Gabbana辱华视频”的帖子，怒斥杜嘉班纳“一边歧视一边圈中国人的钱”。
到了21日中午11点，DG设计师（创始人之一）的Stefano Gabbana在Instagram的一段真实对话截图开始在微博上迅速扩散。
如果此前网友对广告视频的质疑还各有解读的话，那么“坚决不删视频”、“中国就是**”的言论就坐实了杜嘉班纳辱华之名。
于是，势态不断发酵。
从中午12点左右，迪丽热巴、李冰冰、陈坤等人公开声称不出席今晚的DG秀，而其工作室与经纪人也纷纷表态。
章子怡工作室：从今日开始，章小姐及其团队不会购买和使用D&G任何产品。
迪丽热巴工作室：为我们最好的祖国骄傲自豪，祖国高于一切！
金大川工作室：拒绝参与以后任何有关DG品牌工作。
黄晓明：祖国第一！毫无疑问
稀土部队：自取其辱DG！
到了下午1点，环球网专门报道了“#dg设计师澄清#称，‘我的账号被盗了’”的消息。
但这个借口明显存在时间逻辑问题，所以从下午2点起，头条新闻、新京报、每日经济新闻等媒体开始加入报道。
终于到了2点11分，共青团中央发布了微博表态说：我们欢迎外国企业来华投资兴业，同时在华经营的外国企业也应当尊重中国，尊重中国人民，而随后的“自取屈辱”的配图使整个事件达到高潮。
接着，根据文旅部通知，杜嘉班纳Dolce&Gabbana上海2018“The Great Show”时装秀被正式取消。
为什么一条把“中国传统文化与意大利经典饮食相结合”的广告能引起如此轰动，缔造2018年度最大公关车祸现场？
很简单，虽然DG认为自己的广告很幽默，但按广告学的常识来说，此次事件他们至少犯了四个错误：
1、“幽默”要注意时机。而这几天，“巴黎世家歧视华人”的事件仍在持续中，Stefano Gabbana的言语明显是不合时宜的。
2、展现幽默必须和其“品牌”调性相符，由于DG一向是走奢侈路线的，所以其宣传片应走温暖、关怀、会心一笑的路线，而不是如片中低俗爆笑。
3、不要开特定族群的玩笑，每个民族与个人都有自己的信仰与忌讳，筷子在中国不但是饮食器具，其内含的“互帮友爱”的精神已经构成法兰克福学派所说的“民族无意识”。
4、不要哗众取宠、故作幽默。品牌经营虽然必须有自己的个性与坚持，不能为了搞笑而专门搞笑。
违反大众心理底线的玩笑在哪个国家都必将不受欢迎！
通过上述分析，明显能知道：
此次公关事故不是中国人开不起玩笑，而是DG触犯“广告学”最基本的常识的必然结果！
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