奢侈品店是很多人望而生畏的地方,动辄几万元的商品与带着有色眼镜的店员,是店内的常态,曾经听一位在奢侈品店内工作的朋友说过两件事情,将人性的丑陋暴露无遗。
总结来说,这两件事情是这样的:
便宜的送老婆,贵的送情人;
同一个女人同一天带不同男人来买单。
便宜的送老婆,贵的送情人
这是朋友刚刚去奢侈品店实习期间的事情,当时正值销售旺季,上午十点钟左右,接待了一位中年男顾客,独自一人前来。
像奢侈品店,大多数男人都是被伴侣拖着过来的,如果是男性独自前来,应该是想给伴侣惊喜。
顾客要求朋友帮其挑选一个包和一个项链,朋友将几款热门款式拿给顾客挑选,这位男顾客并不在乎样式如何,甚至都没有仔细观看,只是关注价格方面。
哪天推荐的热门款商品,朋友记得很清楚,一万左右的包和八千元左右的项链,都是最新款式。
听完价格后,顾客提出了自己的要求:“包三千左右就可以,项链挑一条两万元左右的。”
当时朋友略有惊讶,两个礼物差价有点大,但本着服务原则,朋友只是按照顾客的要求,挑选了差不多价位的商品。
顾客对于朋友摆放在面前的商品没有任何兴趣,仅是随意的扫了一眼,就让朋友帮他包装起来了,并且按照客户要求,朋友给其两张同样的贺卡放进包装中。
那个时候,朋友还太年轻,根本不明白为什么要写两张同样的贺卡,即使再爱对方,这样显得也太肉麻了。
事情并没有就此结束,几天后,这位顾客怒气冲冲的来了,质问朋友:
“你怎么回事儿,为什么不在袋子上标注盒子里面是什么?”
不明所以的朋友只能一个劲儿道歉,这种场面不是一个实习生可以处理的,闻讯而来的店长将怒气未消的顾客请到贵宾室致歉。
朋友在慌乱之下,隐约看到顾客衬衣下,脖颈的地方好像有几道深深的抓痕,看样子应该是最近留下的。
后来,店长给了他一个很大的折扣,才把这件事情平息,朋友只是被口头批评,并没有进行惩罚,但当时店长和她说的话,她至今都记忆犹新。
“你傻呀,情人节买两份价格差距这么大的商品,你觉得是送给同一个人的?”
“便宜的送给老婆,贵的送给情人。”
“哪天顾客脖子上的抓痕看到没有,应该是情人收到便宜礼物抓的。”
这件事情之后,朋友就细心观察有男士陪同的女顾客。
如果是精打细算,一般会是老婆;如果不看价格直接让男士结账的,一般是情人。
同一个女人同一天带不同男人来买单
世间的感情就是这样狗血,见识过一个男人带不同的女人来消费,也遇到过一个女人同一天带不同的男人来买单。
那是一款新包刚上架不久,一位30岁左右的妖娆女性在一位男士的陪伴下前来,她并没有看其他商品,走到柜台前直接点名要那款新包。
“正好有货,请随我来!”
拿到包后,哪位女士还没等朋友介绍,就爽快的定下来,足见其喜爱程度。
同行的男士自然就要承担买单的环节,遇到这种爽快的顾客是销售最喜欢的,朋友没操心就出售了一款昂贵包包,感觉自己运气爆棚了。
双喜临门在这个时候或许是恰当的,当天下午,这位女顾客再次来到柜台,见到朋友并不慌张,点名还是要最新款的那款包,也就是上午那款。
让朋友惊掉眼球的是,下午女顾客挽着的男性并不是上午哪位。
这次更是干脆,朋友递给她的时候,她连看都没看,直接让朋友包起来,将爽快延续到底。
同样的,男士买单,然后两人亲密的离开了。
一直到两人走出门,朋友都有些摸不到头脑,资历比较深的同事笑嘻嘻的和朋友说:“看着吧,这才刚开始呢,还有后续呢?”
同事意味深长的笑让朋友更是摸不到头脑,不明白她所说的后续是什么。
果不其然,到了第三天,哪位女顾客给朋友发信息,意思很明确,退包!
原来,女顾客是故意买两个同款的包包,然后将其中一个套现,让两位男士都觉得包是自己给她买的,不至于露出马脚。
后来,朋友和哪位同事说起这件事儿,同事告诉她,这位女士应该是职业小三,心思非常精明。男人自以为在玩弄女人的感情,其实女人背地里也在算计男人。
人性是复杂的,没有固定的定义,但在金钱面前,人生的丑陋会被暴露的更多。
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