媒人给姑娘介绍了一个男朋友。
“小伙子有能力,也会体贴人,就是人长得矮点。”姑娘听了摇了摇头。
“小伙子虽然人长得矮点,但是有能力,还会体贴人。”姑娘听了羞怯地低下了头。
其实,上面两段话媒人对小伙子的描述并无二样,都是有优点,有缺憾,只不过说的顺序不同。但是两种说法起到的效果却截然不同。在第一段中,媒人先说优点,后说缺点,这样就把“落脚点”放在了缺点上,也就是突出了缺点;相反,在第二段中,媒人通过顺序的改变,把“落脚点”落在优点上,结果,姑娘满意。这就是说话的艺术!
即使实话实说也讲艺术!!
每个人都有好的一面,也有不好的一面。先说不好的地方,再说好的地方,这样就能让人对好的一面留下更深刻的印象。这一原理叫作近因效应,在面试时尤其能发挥作用。请看下面一个实例:
面试官(苦笑):“呃,你的学习成绩实在是糟糕呢。几乎都是‘合格’,只有两门课的成绩是‘优’。”
应聘者:“正如您所说,我的学习成绩确实不好。但是,我认为在大学里需要学习的远不止课本上的知识。在大学四年里,我以中小企业如何突破发展瓶颈为研究课题,先后到过六十多家中小企业进行深度调研,对他们发展中的长短板有第一手材料。我想,这对我今后的工作肯定又很大帮助。”
面试官:“你还有这两下子,了不起!不错,我们企业也正需要这方面的人才。”
像这样,尽管面试者有着明显的缺点,但是在随后的表达中强调优点,就给对方留下一个整体不错的好印象。
对于说话这一“近因”效应,我在一个朋友有着切身体会。前面他病了一场,亲朋好友都很关心,有时闲扯起来,难免触及这个话题。“起色不错啊!虽说这病难以治愈,但是随着医学水平的不断提高,新药物、新手段不断出现,适当运动,增强免疫力,保持好心情,身体肯定会越来越好!”听听这话,朋友感到很宽心!可是前天在“学习强国”上看到一个专家关于癌症的一个科普讲座,他却是这样讲的:“很多癌症患者看来恢复不错,可是别忘了癌细胞极易复发、转移,这才是致命的……”听了这个王八蛋的“科普”后,一朋友郁闷了好一段时间。好在他在情绪方面自我修复得快,否则能让这家伙郁闷死。
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