和珅与钱沣直奔山东。和珅雷厉风行,查抄国泰府、封账册、审官员,一系列大动作,打消了钱沣的疑虑,对和珅由猜疑转为信任和钦佩。和珅搜出一本剪辫党罪证,原来国泰命底下官员秘密减去百姓的鞭子,然后大张旗鼓地把他抓进大牢,污蔑该百姓为匪,让他的家人保押银两才可以放出。
第二天钱沣便审问济南知府刘德成,审问剪辫党之事。期间刘德成百般抵赖,钱沣使出杀手锏,才让他招出了国泰的各种罪状。
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管理者在面对企业经营管理工作开展时,尤其是在员工的管理上,首先需要具备的前提是,建立信赖感。
所以,当和珅必须跟钱沣一起去查案的时候。他首先就是要解决信赖感的问题。因为两人之前是有分歧的,但成为一个团队之后,他会到钱沣家里去获取钱沣的信赖。他先是问钱沣怎么做,钱沣说出来以后,和珅说这样不妥,然后讲出他自己的方法。
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其实,之前钱沣是对和珅有排斥的,但当建立信赖感之后,钱沣为了把事情做好,他认可了和珅的方法。这个就叫必要的妥协,在一个团队之中,为了达成一个共同的目标,部分成员可能会需要有所妥协,但前提是建立信赖感。
这一点是值得我们学习的,团队中首先要解决的就是信赖感。足够多的时间才会有足够多的信任,而足够多的信任才会有足够多的机会。其实今天在中国做生意不缺机会,缺的是信任,做任何生意,其实第一步就是信任。这就需要我们具备“焦点在外”的能力,我们的注意力要放在别人能看得到的地方,能感受的到的地方,我们要谈我们比别人的优势在哪里?我们能够给你带来什么价值?现在能够给你提供什么帮助,未来能够给你提供什么帮助?因为,所有的事情,第一步是要建立信任。
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