年前预约送货的蒸烤一体机，经过我的再三找物流，找商家，找平台投诉，今天某东物流终于答应送货了，接到送货小哥电话，说一小时之后送到，于是我提前过去等着送货。一小时后，接到电话，叫我下楼一趟，我莫名其妙，他说货物包装损坏，让我下去看一下，要是能接受再送上楼。
我说要是不严重你就送上来吧，反正有电梯，结果货物送上来了，外包装像是开了个大大的天窗，里面的货物一览无余，我问他这样的货物为什么还要送，谁会接收？他尴尬地笑着说：“试送货。您检查一下里面的货物应该没有损坏。”
我在某东上买东西有许多年了，大宗商品也买过不少，外包装都是完好无损，而且还要求开箱验货后再签收，服务很令人满意。头一次听说“试送货”这种做法，气得我火冒三丈，明明知道商品有问题，还要试试买家会不会接收，这是哪个混蛋让你们这样干的，你以为你是在买处理品吗？
他说您可以拒收，也可以换货，就是比较麻烦，送货会更晚。我让他把领导电话给我，我直接跟他对话，小哥给我一个电话，说是他们物流的调度，那人接电话后先是道歉，我问他这样的商品为什么还要送出，他说到仓库时就是这样的，他们物流只是负责送货，其他事情他们管不了，我也懒得与他们浪费时间了，拒收就是了。小哥说，拒收会给您退款，还得重新购买，我一看，商品比年前涨了二百元。
我在订单上申请了换货，又打了厂家电话，厂家售后倒是很快回了电话，说是尽快给安排换新货。晚上，又接到某东物流调度的电话，说周五给送货，但天津仓库没货，要从北京仓库发过来，因此还是不能保证外包装完好无损，这都是什么奇葩呀!他们是来砸某东的牌子的吗？
送吧，只要有问题我当然还要拒收了，你们不嫌浪费人力物力，我就陪你们玩到底吧！
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