顾客需要和想要不是一回事

姓名：孙玉生

时间：20220704

持续打卡【第2067天】

1、早起：5:20。

2、讀書：

3、扫除实践：

【日舍一物】

【日掃一處】洗衣服、熨烫。

【日撿一方】随手拾起地上垃圾

【日悟一理】

不要做勉强销售，不要勉强去卖客人想要的东西，要去卖真正为了客人的商品。有些人会想，只要是客人想要的产品，就生产卖给他，这有什么错。但，我们可以换一种思考方式，如果都按客人的需求来做产品，那么我们就会成为“什么都做的人”。虽然客人短期需求非常强烈，同时，卖给他们产品，企业短期内就能提高销售额。但是，我们真正应该去做的，是通过自己的专业知识和技能，为顾客提供真正对客人有用的服务和商品。也就是说，能够抓住客人自身所没有注意到的潜在需求的商品，才是真正能够带来爆发性增长的商品