虽然一年前就看过黄老师的《运营之光》，但学习完本周的课，回想目前工作方面面临的问题，启发又多了些，认知又深了些。
看了几位同学的作品，看来大家有相同的经历：
——你是做什么的？——我是做运营的。
——运营是个啥活儿？——运营是……额……啊……哦……
而我的经历更尴尬：
——你是做什么？——我在互联网公司做运营。
——哦，虚头八脑的（小声嘀咕）
大学学的经济学，绝大部分的同学在银行、证券所、税务局就职，我属于特例，每次谈到职业，我就变成了话题终结者，尴尬是尴尬但心里却有点小庆幸——幸好没问我运营是干嘛的，这个问题太难了！
运营究竟是干嘛的？
从事了两年的行政工作，上级非常突然的让我转岗到运营，这么误打误撞的成了一名运营人员，但运营究竟是干嘛的？没看黄老师书之前，公司也没有有经验的前辈带路，一路上都是摸黑前进，我只是觉得运营的活儿好像永远都干不完，公司的所有部门，除了研发，运营部是加班加的最多的，但是我们也好像是“最低调”的部门：产品和研发创造了产品，销售成功的将产品转化为利润，市场写软文做推广，让更多的人知道我们有这么好的产品，客服一天24小时倒班的帮客户处理问题，唯独运营，所有部门的人心里都有疑问：运营的人在干嘛？那段时间，我总结的就是：运营就是打杂+擦屁股。运营就是站在最黑暗的地方干着最累最脏的活儿。公司整体盈利增长了，那是销售的功劳，跟运营没关系，这是大家最直观的感受。也是我的感受，我心里听不平衡的。
后来看了老黄的《运营之光》，豁然开朗，原来运营就是个打杂的！但“打杂”这个词儿，它此刻是个褒义词。运营要是细分可以分为多种，而我终于对号入座的找到了属于我的运营类别——用户运营，我头一次感觉每天乱的像团麻的工作好像一下子找到了线头。后来我的领导不断给我灌输一个概念：运营就是用各种动作来为用户服务，让用户在我们这里得到价值，也让公司利益最大化。so，我只记住了“利益最大化”，慢慢的动作开始走偏，脑袋里全是“利益最大化”，又苦于没有具体的方法引导，工作进入了一个非常窘迫的局面。所以，我才来学习，但即便是学习完本章的课程，我还是觉得自己的思维停留在表层，大概就是：讲的我都听懂了，但是还是不会清晰的面对目前的工作。我反省了一下，我在听课的过程中其实是没有过多的去思考，真的只是在听课，并没有把我现在的工作困境和课程中的知识结合起来，去分析我的困境。
我觉得第一周的课程里，我最大的收获就是老黄总结的运营人员的职业路径，每个阶段需要什么样的能力，虽然我还不知道如何去培养某些我比较欠缺的能力，但是老黄相当于是指出了一个方向，有了方向感，就有了目标，有了目标就会自主的去寻求知识，这种感觉很棒！
第一周的课要二刷这是肯定的，此外，再捡起《运营之光》这本书温习温习，一定会有更多的收获。
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