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一本好书不仅可以教给会你如何做人，更能教会你怎样处事。
《人性的弱点》是一本让我受益匪浅的书，也是我向朋友极力推荐的一本书，因为我觉得它会让人成长，也会让人得到意外的收获。
书中提到：能设身处地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，就永远不用担心未来。
这句话让我想到在过去的很多时间里，自己与人相处时过于强调“我”的需求和利益，却没站在对方的角度考虑问题。这样做的结果就是会让对方反感，甚至再也不想见到你。
书本通过举例的方式，让读者清楚地明白站在别人利益角度上考虑问题的重要性。同时让我知道：如果打算劝某个人去做某件事情，在开口之前，不妨先问问自己：“我怎样做才能使他心甘情愿地‘要’做这件事呢？”它至少不会让我们冒冒失失地去同别人谈论自己的各种愿望。
我之前做过分期付款的销售代表，在所有的同事里边我口才不算最好的，也没有特别的销售技巧，但是却连续几个月业绩排全区第一，这让我自己都感到意外，很长一段时间我都不明白为什么。读了这本书后，我才恍然大悟，其实我并没有做什么大事，但是我却做了以下几点：
1.客户就是自己的朋友，与他们开心地微笑，愉快地聊天。
2.既然是朋友，在介绍产品的时候我会以朋友的身份，诚恳地告诉他们选择分期付款业务后他能得到什么好处，给他的生活带来什么影响。
3.在讨论分期付款的相关问题前，要先认真倾听客户的诉求，从中了解他的要求，做出最适合他们情况的推荐。
仅仅是这样的三点，每天重复做，用心做，就一定会得到客户的信任，以至于每次他们有业务方面的需求的时候第一时间想起你，像想起他的老朋友一样，我想这也是一种小小的成绩吧。
通过读本章，让我更加准确的认识到了自己的不足和需要进步的地方。书读了，但更重要的是需要实践，所以期待在接下来的每一天我可以学以致用，在人际关系和亲子关系方面取得大的进步。
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