这是知识地图的第4颗星。本文的写作思路取自知乎回答：李叫兽是如何搜集和整理信息的？ - 李靖的回答 - 知乎
1. 什么是互惠原理？
我们总是倾向于回报他人为我们所做的，并且通常以相同的方式。在我们回报之前，心底里往往会有亏欠感。
所谓吃人的嘴软，拿人的手短。
这种亏欠感是非常主观的，因此可能引起不公平的交换。
举个例子，你救了富翁一命，富翁可以用他10%的财富报答你，也可以用50%的财富报答你。这里面的界限非常模糊。
又比如，对面的小张是卖彩票的，他递给你一瓶可乐，然后拜托你帮忙买点彩票，你将倾向于买多少张呢？
正所谓，「滴水之恩，当涌泉相报」。除了说明这个人高尚之外，另一方面，这也说明人的回报心理其实非常主观。还多少人情才够分，是根据他自己的情况把握的。
此外，让步也是一种回报，这个知识被广泛应用在销售和商业谈判上。
为什么会有互惠原理？
人类社会从互惠原理中获得了重要的竞争优势，因此他们会训练其社会成员使他们笃信并且顺从这个原理。我们每个人都知道，遵循这个原理就会得到社会的认可，否则就会遭到别人的嘲弄。那些不遵守互惠原理的人，会被贴上招摇撞骗、忘恩负义的标签。人们对其感到厌恶，并倾向于保持距离。
2. 过去的哪些现象可以被这个知识解释？
夸奖他人将会带来意想不到的回报。
这是我一个老师分享的故事，他说自己在外出差的时候，如果遇到空乘或者酒店里的服务员，总是会对他们的工作表示感谢，并夸奖他们哪里做得很好。
而他这样做了之后，往往在随后的工作中，得到来自对方的谢意。可能是额外的友好，也可能是某些小礼物。
夸奖一种非常低成本的给予恩惠的方式。但又是有着非常高的门槛。不过这里不去展开讨论。
除此之外，有一句俗语是，「伸手不打笑脸人」，也是类似的道理。如果对方朝着你微笑，你又怎么好意思冷脸以对呢？
商业上，商家也会利用互惠原理做文章。
比如经典的免费试用。消费者在品尝之后，往往会或多或少地买一点东西回去。
募捐者往往会主动赠予路人一点小礼物，比如鲜花，然后再请求路人募捐一定数量的金钱。路人如果接受了礼物，那么想不掏钱就要面临比较大的心理压力。
但是如果一开始就拒绝，反而可以轻松地走开。「反正我不欠你什么嘛」。
所以说，拒绝最好是在一开始的时候，当事情进展到后期，再想脱身离开，就非常艰难了。
说一个离生活比较近的例子，经常可以在微信群里看到有人发红包，然后请求帮忙转发链接，从而刷曝光，或者帮忙填一份问卷。
虽然不是所有的人都会听从，但是总有一部分人会顺从你的请求。
延伸开来说一下，请求的事情，成本越低越好。而且这跟请求（hong bao）的力度也有关系。有些人发一分钱红包就想要别人帮忙转发，或者回答一个复杂的问题，想什么好事呢？
从习俗的角度看，份子钱就是一种经典的互惠机制。人们倾向于记住自己在婚礼上收了对方多少份子钱，而在对方结婚的时候予以等额或更多的返还。
3. 我的哪些行为可以被这个知识改进？
首先，要养成发现别人优点，并表达欣赏的好习惯。
赞美其实是个比较高门槛的事情，因为这需要你仔细观察，并在合适的时机，用正确的话来打动对方。
有些赞美流于表面，过于敷衍，反而给人一种，「你小子是不是在嘲笑我」的感觉。
然后，有些人不喜欢向别人寻求帮助，或者不愿意接受别人的帮助，都是因为不想抱有亏欠感。
那么，如果你真的想帮助对方，就在提出帮助的时候，顺便要求一点回报即可。
这样对方就不会觉得自己占了便宜，把它当做一件交易平静地接受。
欲先取之必先与之。如果你想问问对方，关于某件事的看法，最好的方式就是，把自己仔细思考后的看法抛出来。
网友评论