相信大多数 HR 从业者和普通员工听到“绩效考核”这四个字就已经下意识的感到头痛了吧,就好像欠钱的还不上钱,讨债的要不来钱。因为让人“闻风丧胆”的绩效考核是企业管理的核心,一切管理和运营都是围绕绩效考核开展的,所以才会出现一种工作方式叫做“拿绩效出来说话”。
员工绩效和考核是指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工过去的工作行为以及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。最终目的是促进企业获得能力的提高和综合实力的增强,让人力资源作用发挥到极致。
企业发展壮大离不开科学完善的管理体系,绩效考核不仅仅对薪酬管理来说很重要,对企业的稳定性和长远发展也有着决定性的作用,具体体现在以下几点:
一、人员任用标准
绩效考核是识人的主要方式,经过绩效考核,对人员的知识素质、心理素质、政治素质、业务素质等进行评价,并在此基础上对人员的能力和专程进行推断,进而分析适合哪种职位。
二、调配的前提
通过绩效考核了解人事配合的程度、人员使用的状况,发现一些人的素质和能力已超过现职的要求,则可对其晋升;发现另一些人的素质和能力达不到现职的要求,则应降职;发现还有一些人用非所长,或其素质和能力和当前职务极不匹配,则可进行横向调配。
三、劳动报酬的依据
企业内部的薪酬管理必须符合劳动付出与报酬相吻合的原则,而准确地衡量劳动质量与数量是实行按劳分配的前提。只有加强工作绩效与组织奖酬之间的关联性,才能使员工感到公平,激励员工努力工作。
四、人员培训需求
人员培训应有针对性,针对人员的不足之处进行补充学习和训练。因此,培训的前提是准确了解各职位员工的素质与能力,通过考核确定员工的优劣以及不足之处,进行培训需求分析。同时,考核也是判断培训效果的主要手段。
五、激励员工
激励员工也是企业进行绩效考核的一个主要目的,根据绩效考核结果决定奖罚的对象及等级,激励先进、鞭策后进,做到奖惩分明,可以提高员工工作积极性,出色完成组织目标。按绩付酬并将绩效视为晋级、降职、调职或者解雇的依据,彻底打破“大锅饭”,给员工一个公平的、良性的竞争环境,既与别人在同一客观标准下的收入或晋升作横向比较,又同自己过去的收入或今生作纵向比较。如果比较的结果平衡,员工就会感到公平。绩效考核为员工事先设立了考核目标,并辅以具体的考核细则。当目标设置科学合理时,能使员工产生满足感和成就感。绩效考核还有助于在企业内部营造“比、学、赶、帮、超”的气氛,使员工能够提高各自的绩效,从而提高企业的竞争力。
六、促进员工成长
工作绩效考核好比一把公正的尺子,一面客观的镜子。把考核的结果反馈给员工,让员工发现自身的不足之处,可以帮助员工通过自身的努力逐步改进。
目前,很多企业在发展工程中都希望给员工设置目标,这既是为了督促员工提升工作业绩,也是为了企业更好地发展。通过有效的绩效考核可以让员工更加重视对预定目标的完成,避免企业内部员工混日子的情况出现。
绩效考核的应用范围很广。将绩效考核的结果应用于招聘、选拔、人力资源计划、晋升、调配、薪酬、辞退等各项具体工作,有助于企业做出正确的人力资源管理决策;应用于人力资源开发,可以提供员工优劣势的信息,帮助员工在现有岗位上创造更佳的业绩,加强员工的针对性培训,为员工的职业生涯和职业道路设计提供建议。
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