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一、阿图·葛文德,美国有名的外科医生、医院院教授,以他多年亲身的工 作 、研究经历写下了这本革新管理认知的书,提出了运用清单来处理、应 对我们社会中复杂的系统性的工作。
二、书中详细阐述了在医疗、航空、建筑等行业中使用针对性的清单开展工 作取得显著成效,减少无知、无能的犯错,提高工作、团队协作效率,我们 应该来一场清单变革。
三、一份清单并不是要大而全,而是要抓住事情的关键点,把控重要环节, 在清单中列出重要步骤及对节点的关注和排查问题,以此优化流程,使工作 有条不紊地推进。
四、一张好的清单,应该是简单、可测和高效的。清单是否有效,需要通在 实际运用中测试,需要不断优化,持续改善的。
五、对于一些事故的教训,或者科研最新成果的运用,需要制定可操作、可量化的实用清单。
六、编制清单有6大要点:1.设定清晰的检查点;2.选择合适的清单类型( 比如是操作-确认清单还是边读做清单);3.简明扼要;4.用语精练、准确 ;5.版式整洁,切忌杂乱无章;6.必须在现实中接受检验。
七、清单是一个管理工具帮助我们更好地解决问题,但清单的力量也是有限 的,切记解决问题的主角是人。
八、我们要改变固有的价值观念,不要认为使用清单是平平无奇的方法 , 其实当你建立实用有效、简洁的清单,可以帮助你避免在头脑发热时冲动作 出决策,也帮助你在需要分析评估商业投资时能有系统、条理及有效率地工 作,帮助你搞清楚哪些事情是最重要的。
九、这个世界没有最复杂只有更复杂,运用清单就是要把复杂的事情简单化 ,让清单融入到你的观念中,运用到工作、学习、生活中,使之成为自我管 理的有效方法和习惯。
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