复盘一次购买的抖音视频剪辑教学 当时自己在抖音上做文案类的视频，恰好遇到瓶颈一直不知道该怎么涨粉，某一天晚上刷抖音时进入了一个直播间。去年三月份，我看到抖音很多人在做“经典语录”和“英语电影台词”，就开始模仿别人做这个，但是后来浏览量一直上不去，一直都是500左右，不知道是什么问题，有一天偶尔刷抖音直播，听到一个人在讲电影解说，听了他的介绍之后，当晚就联系了，第二天付费成功
一、认可阶段
a.针对细分客群，聚焦一个标准，
提出收钱主张标准：保姆式一对一教学，语音视频指导，拒绝半途而废
收钱主张：通过学习抖音电影剪辑，2个月后实现盈利通过抖音个人简介、直播等形式，面向粉丝群体收徒，以有偿传授视频剪辑、账号运作、粉丝管理甚至逃避审查的技巧的方式进行小范围内的流量变现。
b.初筛劣质客户，只服务有钱有意愿买的人；
想找到一个对脾气的客户有多难？在抖音直播，其实是在筛选，在直播中通过聊天的方式，跟大家讲解自己的视频为什么能够有这么多的点赞量，如何涨粉，但是聊得时候不设计细节，就只是说自己有诀窍，这种诀窍只要掌握了，也能像他一样三 准备阶段
c.处理心态细节，一对多或一对一收钱不犯基本错误；
我现在比较忙，已经带了五六个徒弟，我现在的徒弟基本上都开始盈利了，我现在每天直播、剪辑视频、教徒弟，不太想抽时间带人了，所以你要是没有毅力不坚定，坚持不下去，也别找我，你们要是学到半途而废，我会很伤心，觉得自己的付出浪费了，我的心态就是在这个时候开始变化的，觉得这个主播比较靠谱，比较有“情怀”说话也实在，不像其他的主播一样，一开始就营销“点击下方小黄车开始抢购”“现在秒杀价99元，只剩下2个名额”
d.拿到主导权和拿回主导权；
“想要学习的话直播结束后私信我” 我就是从粉丝里面筛选出的有意愿的一个四
二、催熟阶段
e.引导客户描述/替他描述对当下不满；
聊天过程中，主播一直在让粉丝问问题，自己帮忙解答，比如有人问搬运，他说这都是有技巧的，可以通过pr进行抽帧、改变视频尺寸，色度，只要按照他教的步骤来，搬运绝不会被查到；有人问怎么配音、怎么找素材、怎么做视频封面......他都一一回答，但都是点到为止，说自己有一套的解决方案，按照他说的来，就完全能做到他现在这样如果这一切都不知道的话，那么只能自己摸爬滚打，绝大多数的人都会自己放弃这个让在线粉丝提问题的过程算是在“引导客户描述对当下的不满”
f.引导客户再次加深不满；
描述和加深我的不满在微信里没说，但是在直播里讲到了，他先聊到自己是怎么涨粉，怎么让自己的徒弟涨粉，，言辞里说自己还有其他秘诀：你们剪辑的视频之所以浏览量少，是没有方法，有了方法之后浏览量会很快上去，我收的三个徒弟，经过我的指点，点赞量和播放量很快就上去了，还讲了其他教学的不靠谱，有的不仅收钱多，而且教的还不好
g.了解/描述对方的理想状态；
h.帮助对方幻想未来；
i.让对方说出自己想要的/帮他确定他想要的；
说出理想状态
其实他说这些话，相当于是直接做了强化欲望的的第ghi三个步，知道我的理想状态就是能够任何时候都有人教，遇到问题能够一对一解决，这个时候就打消了我的顾虑，而且还坚定了我购买的欲望，让我想到，以后遇到问题，再也不用花那么多时间去搜，而且也不再会可能因为自己长时间解决不了而放弃了，我的付钱决定就是在这个时候强化的；我当时只是遇到了剪辑和播放量的难题，还没想着怎么去赚钱，他后面还帮我找到了另一个理想状态，就是“技术过关后，马上就能接任务赚钱” ，此时过买的想法就基本固定了，可能会觉得自己不买肯定会遗憾。这应该是个收钱老手，这些文字是一次发给我的，我猜应该是提前写好的文案
j.让他自己作出承诺；
经过前面的过程，我已经心动转账了，对方并没有立刻接收，而是再次跟我确认“你能坚持下去吗？要是不能，就不要跟着我学了，现在还能把钱退给你”“能”确认了之后，才收了转账
反思
如果跟我类似的客户的话，我应该有底气收钱，模仿出同样的收钱流程，不过我觉得关键还在于能够后遇到对脾气的客户，因为我当时的心境就是能够快速解决问题，而他给我的感觉就是他就是能帮指点迷津的人；不过如果遇到心态跟我不一样的，比如戒备心强，很理性的客户，可能就不一样了
在上提里讲到的买剪辑教学拜师，我觉得他激起客户向你购买的秘诀是在直播里没有表现出强烈销售的意图，而只是换了一种方式，先把自己的能力和成就介绍了一番，然后却说我现在很忙，不太想收徒弟，而且还谈到自己之前收了徒弟，后来自己用心教了，但是他们却不坚持下去，让自己很失望；在这些描述里，让我觉得他很有情怀，不仅仅是为了赚钱，而且是一个愿意传授别人技能，而且很有责任感的老师
网友评论