如果不是无意中点开通话记录,我不会发现这一个现象,到最后也没有人帮我解开。在发现了手机里存在陌生号码,且有聊天时长后,我担心自己的信息被泄露了。在前几天,手机突然弹出一个消息,关联一个电话号码。我一看,是老妈的,所以就关联了。一开始我给老妈打电话询问是否老妈认识那个陌生号码,有木有与其通过话,老妈一票否决加深了我的忧虑。
我拨打10086询问客服,客服问我要手机服务密码,我输入错误(因为真的不记得密码)。客服告诉我去营业厅打印通话记录,如果没有会给我抹掉分钟数。如果是其他,营业厅会后续跟踪并有反馈。让我带上有效身份证件去,我再一次忧虑了:身份证掉了…只有一个过期的身份证,在得知可以后,又愉快的去办理了。
赶在营业厅还没下班之前,我排了号,当我把事情始末对第一个人讲述之后,她表示一脸懵逼,不知道怎么处理,她也是第一次遇见这样的事。然后她把我带到一个VIP的地方去咨询,结果先让我打印通话记录,这个在指导下打印之后,发现系统上并没有我的通话记录。问题就出在这里,我手机上有通话记录,通话时间,通话时长,而且营业厅的人也可以证明是的确存在的,并不是我一厢情愿/臆想出来的事。当我拍照之后(因为打印不了),再到VIP柜台时,换人了,于是我又不得不把刚才的事重复一遍。这次是一个男生,他也不知道该如何处理。最后提出还是拨打10086,客服换人了,于是我不得不再次把事情重复一遍,并且告知现在进行到哪一步了。
对方耐心听我讲述完毕之后,说帮我转接到专家(后来才知道是疑难专家,解惑的。估计她也解释不了)。她在后台查询我在自助系统上的信息是否属实,需要手机密码,告之。她得出的结果与我查询的结果一致。然后,转录到专家线,却没人应答,之后自动挂断。我因还有一点小事要办,也没及时打电话。
肚子饿,找了一家面店开始吃面时。我细细回想了一下今天所经历的事。一开始我拨打10086,是为了帮我解惑,是否信息泄露;初次到营业厅,讲解之后,工作人员不太敢断定究竟是不是我拨打电话,因为时间是一个很好的证据(可是后来,我发现我自己的时间记录也是一个很好的证据我没有拨打电话),她估计觉得我拨打之后,想撇开怀疑,故而编造这样一个借口;当她知道我并没有说谎之后,她也没有办法不知道下一步怎么办;到VIP这里之后,即使已经证明了,我不是骗子,但是人家已经很好的解除了没有通话,就没有产生费用的烦恼,我还赖在那里不走就不对了。
吃面时,我是真的想搞明白,究竟是我有问题?还是手机有问题?还是系统有问题?于是我不得不再次拨打10086,同样的换了客服,我再一次重复了之前的事,这一次很成功的帮我转接到了专家电话,我告知其始末。这个专家为了证实我说的是否是真实的,再次需要手机密码,查询结果同前。最后的说辞,都是一样。没有通话记录,所以,我在分钟时长这方面可以放下心来。而我的问题却依然没有解决。她说,她也是第一次遇见这样的事,真不知道是怎么回事。
有那么一瞬间,我突然觉得10086也是骗子,是一个团伙骗子。是它们故意在我手机上制造困扰,然后让我主动找他们,他们最后让我兜了一个大圈子,每个人都跟我索要手机服务密码,估计是想窃取我的信息…我被自己这样的想法给惊呆了…
我恍惚看见了2015年曾经发生在我身上的电信诈骗事件。这是一个伤疤,现在还没有愈合。也许会在下一次的文字里写下我受骗的经历。
写到这里,我不经想起《牧羊少年奇幻之旅》里说的:一切都有预兆。我不知道这一件事有什么寓意,但我希望它不要太坏就好。我对生活依然充满热爱。
在朋友圈,我写了一句话:我发现我就是那个自编自导自演的骗子。
我分不清究竟什么是真实,什么是虚幻。但是,那又怎么样呢?很重要嚒?生活不会继续过了嚒?答案是否定的,它只是一个小插曲罢了。
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