妈妈,我今天学习了第二十课《沟通力训练达成》
从没按规则写过,天马行空写了十九篇,最后一篇打卡文了,我打算规规矩矩地来一次。
1、必修:学有所获
01在你遇到艰难的沟通时,怎样平复自己和他人的情绪?
像长颈鹿一样去思考,a看得远。
别人看当下的得失,你看到未来共同的发展方向……
当你看得远的时候,你能够看到这个人内心深处所拥有的那个需求,而不是表面上的这个矛盾。
b钝感力,心大,所以你不会那么容易被伤害,你就学会做自我安抚。
你知道说我要满足我的需求。
不带评判地观察。然后接下来你可以表达你的感受,你也可以倾听他人的感受,因为感受没有错。
感受背后隐藏着需求。
因为我需要一个人类共通的东西,所有人都
能理解、听得到、听的懂,他知道你需要的是安全、稳定、关怀、陪伴、创造、为社群做贡献,得到别人的肯定……
然后你可以提出你想要的要求,我希望能够做到什么状况,提出一个可以实现的要
求,而不是带有情绪化的、没法做到的东西。
如果你不去处理情绪,直接处理信息是无效的。如果你不去照顾自己的需求,也不去管别人的需求,这个沟通是无效的。
02开会
开会决策时,可以用到六顶思考帽。
这样可以减少思考惰性和片面性。
03演讲
面对公众演讲要给礼物的心态,真诚是通往一切的最重要的道路。
04差不多先生
“你跟这些跟你差不多的人天天混在一起,每天不断的去重复着周围的这些经验,你
很有可能就会变成一个跟他们差不多的人。”
你只能在书里边去去寻找到最智慧的人,才能够让我们看到这个世界有多么的宽广,我们的人生成长的空间到底有多大。
成长是生命的意义所在,也就是我们学习沟通的最主要的目的。
05你的世界是你创造的结果
什么叫去创造?
你的人生不是命定的,你的人生不是他人设定的剧本,你的人生是你自己创造的结果。
所以你哪怕遇到一个挫折,哪怕今天在街上流浪了一天,这也是你在创造你的生活。
所以你的世界是你创造的结果,只有你自己不断的努力创造,你的世界才能够成为你想要去做的那个样子,而不是被动地等待,觉得自己是生命的弱者。
你被动地等待,你说那也是创造啊。
感受不一样。就是操之在我的感觉和操之在命运的感觉是完全不同的。
去给自己创造出一个真实的存在。
2、选修:学以致用
我觉得“长颈鹿式表达”的沟通方法,让我产生了很大的转变,我现在遇到心情不好,情绪难以平复的时候,都会想到用“长颈鹿式表达”。
昨天同事和女儿闹矛盾,两位都不高兴,我给她女儿发微信说:
佳莉,昨天荣姐手机来电话,她让你接了,后面聊的不好,说你不该接她的电话。
我猜你会很委屈、很不解、很难受。
我猜你想要得到妈妈的理解和尊重。
佳莉,能不能下次,再碰到这样的事情,和妈妈心平气和的说清楚事情的经过,你的需要,她当时被情绪主导了说了不好的话,昨晚她给我打电话,哭的很凶。
3私心
李虎虎我看到你漂亮的写完了20封给妈妈的信,我看到了你的进步。
通过这些信,我看到了你,更加了解自己,了解你和妈妈之间复杂的关系。
早起有两条信息,一个是爸爸发的,一个是妈妈发的,同样的红包金额,同样的:儿子,生日快乐。
还有一条必须是木棉发的。
只有爸爸妈妈,还有木棉记得你的生日,你也忘了,你不爱看农历。
今天是农历三月初五。李虎虎,祝你生日快乐,我永远爱你。
有祝我生日快乐的吗,没有的话,我等会再来看看。哈哈哈哈哈哈哈哈
祝大家通关快乐,毕业快乐!
(自己做的长寿面哈哈哈哈哈哈哈哈——青豆肉丝面)
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