实习 | 收获（Ⅱ）

让我来update一下前天的感悟，今天继续分享实习收获。

1.做一个专业的人

这里的专业呢，不是指技术很厉害，专业能力很厉害。那怎么解释这里的专业呢，用大前研一的一句话就是“所谓的专业就是每一个细节都经得起推敲。”

前两天在上海举办的维密秀上，超模奚梦瑶在T台上摔倒了，我看了那个视频，摔得那叫一个惨，看着都很疼。但是抛开感性的因素，我们来看看这个事件。首先，奚梦瑶是因为走秀不专业，和观众互动过度，而踩在了纱裙上摔倒的；其次摔倒后在地上跪了10秒钟，耽误了后面四位模特的出场时间；随后，爬起来后用涣散轻浮大大咧咧地动作走完了剩下的秀。而这一切都是不专业的表现，所以很多人都不会买她的账，认为她不应被同情。所以，专业才是我们这个社会所需要的。

而在工作中，你做的每一件事情，哪怕是发的一封邮件，完成的一件工作，都能够代表着自己的水平。

2.良好的沟通能力非常重要

沟通能力太重要了，好的沟通能力能够提高工作效率，作为Marketing团队不管是对内还是对外会有大量的沟通工作，沟通不到位很多工作都不能顺利进行。

我们整个team有很多项目和vendor合作完成，比如订购茶歇，设计主KV，做banner，edm等。工作的时候，总会听到别的manager在那里抱怨vendor说：“人和人之间沟通有那么困难吗？怎么我说的话他就是不懂呢？！真是费劲。”我每次听到都觉得很好笑，大概是她生气的样子太可爱了吧。

那出现这种情况无非就两种情况嘛，一种情况可能是这位manager表达不到位，没有清晰地说明她的需求；第二种情况就是vendor理解不到位。总之就是沟通能力不行呗，别忘了沟通力就是思考力。

之前上司own了一场活动，整场活动下来，vendor夸赞我的上司说：“和A（我的上司）工作真是太愉快了，需求很清晰，我们也能清楚地知道自己需要做什么。”

沟通能力是职场第一大软实力。

3.multi-task，培养多线程处理任务的能力

大多数时候，会有很多不同的工作需要并行处理，做这个工作的时候还要时刻惦记着别的工作，这就需要有multi-task的能力，大概女生在这方面会很有优势，所谓“男人的思维是一条线，女人的思维是一大片”。

我有一位同为实习生的男性同事，每次问他问题都会等到3分钟后才能得到回音，一开始我还以为他不想理我，后来问之原因，他说：“你问我问题的时候，我脑子在想别的事情，你问的问题得先排队，要等我处理完脑子里前面的问题，要不然容易忘记。”奥，好的！

4.问别人之前，自己先去找答案

有时候，Manager给我发语音交代工作，当时在听的时候会missd掉一些信息，后期完成工作过程中发现有很多自己不确定的地方，这个时候，要做的一定不是再去问老板，而是先认真地再听一遍语音，确认是真的没有后再去confirm。

当然，除了在职场上，平时生活中也是一样的。比如，今天的Amazon云计算的讲座有小伙伴问我讲座是否就是培训，其实我很想说不知道，因为我真的是不知道。但是我觉得不能这样说，于是我去打开链接，自己报名，然后看到详细介绍，确认后再去回复小伙伴的问题。

之前，李老师发了一期连平老师的讲座通知，缺少了讲座的具体时间，这个时候你当然可以选择让李老师补充，那有没有其他的法子呢？自媒体，网络普及的今天，这点信息一定是可以在网上找到的，所以在问别人之前自己先去找答案，如果自己能够找到，为什么要去麻烦别人呢？包括有时候只需要你翻翻群消息，看看群公告，就能get到的内容，为什么还要问别人呢？

6.凡事打好提前量，做好plan B

办一场活动会涉及到很多的工作，比如确定主题，确定讲师，联系讲师，确定内容，做landing page,做edm，微信推广等等。整个流程涉及到非常多人物，尽管有时候你已经确定安排好了时间节点，已经highlight说某个时间点一定要完成某件事情。但是啊，很多你以为在你掌控之中的事情，会因为一个人的拖延而导致整个活动的推迟。

还是上面那个可爱的manager，每次活动和vendor交涉的过程中，都会说一句：“玩儿命催起来。”总之呢，要打好提前量。

Plan B也非常的重要，要有风险控制意识，尽可能想到存在风险的地方，做好补位。

以上。