陌生客户接触问题总结

       一场疫情让2020年变的很梦幻，很多事情都被延迟或者取消。春节没有走亲访友，元宵没有耍社火猜灯谜，开学时间学生没有开学，一切似乎都停止了流动，我的节奏似乎也陷入了一个漩涡。

       随着疫情的逐渐好转，工作生活逐渐进入我熟悉的状态。周一到周五忙工作，周六周日休息陪家人。

       规划思考，今天开始能静静的在一个自己比较适应的环境中工作学习，在这样的环境里我能安静下来，不受外界的影响。可以思考近期工作中的问题，可以反思生活中的焦虑。

反思一下自己在与陌生客户接触过程中的一些问题：

1、陌生感

       在与陌生人接触的时候，充满陌生感。这种陌生感，让我在与对方的交流中心理紧张，无法很好的组织语言。这种陌生感，还在于对对方的不熟悉，不懂得别人的喜好。这或许是一种识人的能力。

2、距离感

       距离感，让我在与对方交流的时候无法把握语言的深度，什么时候该讲逻辑，什么时候该开玩笑。这种距离感，主要存在于我自己的内心。

3、分寸感

      不管熟悉的人还是陌生的人都要把握好和对方交往的分寸，每个人都有自己在每一件事情的中的定位和角色，我们在和对方接触的时候要了解对方的角色和定位，同时要把握好分寸。

      我想我应该从自己身上多找原因，如何让自己看到别人不陌生，在接触的过程中消除这种距离感。当我自己消除了陌生感和距离感，我想对方也会逐渐放松警惕。