来自第一章《系统之基础》 P18 总体大于部分之和 系统并不仅仅是一些事物的简单集合,而是一个由一组相互连接的要素构成的、能够实现某个目标的整体。从这一定义可见,任何一个系统都包括三种构成要件:要素、连接、功能或目标。
「I,重述知识」 任何一个系统都包括三种构成要件:要素、连接、功能或目标。如何发现一个系统的要素和功能或目标,系统中内在连接是什么? 请用一个例子进行说明
发现系统的要素和目标,要通过一段时间仔细的观察,观察系统的行为,因为要素是 有形的事物,也有无形的事物。有形是明显的,无形的就要观察了。 在一个家庭系统中,内在链接有住房、夫妻、孩子、长辈,这些是有形的。还有很多无形的链接,有爱、信任、尊重、欣赏、理解、包容,等等。 如果丈夫拼命工作,导致无法经常陪伴爱人,但是也会表现爱护关心,对爱人好,可以判断丈夫是为了家庭在付出。
拆页三 来自第一章《系统之基础》 P24
「A1,激活经验」 要素改变不会影响到整个系统,而内在连接改变了会让系统发生显著的变化。请写一个内在连接发生变化的例子,说明发生的是什么变化,系统又发生了哪些改变。 eg:企业的奖励机制,从奖励销售个人的业绩,调整到奖励团队的业绩,销售人员的工作行为发生了变化。。。。。。。
一个企业,由各式各样性格的员工组成,员工是其中的要素。企业的员工来了又走,走了又来,每年都有不同的员工,但是企业仍然是这个企业。就算换了所有员工,企业保持不变。 但是当不同员工组成的团队,能够激发更多热情时,系统发生了变化。人力资源总监是一个没有安全感的人,所以喜欢控制,不放权,想把所有的都牢牢抓在手里,平时的工作,居然亲自给专员布置任务。后来新任总监到了,新任总监是一个喜欢权力威信的人,喜欢权力的人恰恰会放权,通过权力的一放一收,更有威信。人力资源部的90后员工都喜欢这样的上级,新任总监通过团队成员不同优势的搭建和互补,两个月时间,让部门员工的关系更加亲密,工作上配合无间。下属仍然是以前的下属,内在链接变化了,就是一个全新的部门。
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