同理心为什么不管用？
兄妹三人，姐姐是老二，性格要强，妹妹老三，远嫁的女儿对娘家的人情如何搭？
不想搭是因为自己离家那么远，每当自己家的喜事，娘家没人去，也没带礼。
不能不搭是因为，妈妈订下硬标准，兄妹都搭，她不服，经常因为这事和妈妈吵架。
这不，舅妈家办喜事，得送人情，兄妹商量后决定送1千，到姐姐前几天说送6百就好。
早上，妹妹问：姐，今天早上和哥看了以往的人情簿，舅妈送的礼都不少。我们商量了下，每人送1000。你觉得呢？
姐姐和以往一样的口气说：要封这么多吗？
（如果妈妈还在，听到这话少不了争论一番，妈妈一直让兄妹三人统一标准，因这事母女俩吵过不少架）
妹：嗯，就这么几个亲人了，舅妈送的礼也不轻，不过我们也可以按自己的心意来封就好的。
（妹自己同理了姐姐，决定权交给了她，不会再吵了吧）
姐：这样啊，那你们送吧，我不送了。我回家拜年时再给她红包好了。
妹：也行，你觉得OK就好。
姐：嗯，你们送吧，我回家后再给。先不聊了。
妹妹正为自己用同理心和姐姐沟通避免了争论在心里自得。
忽的，一盆冷水泼过来。
嫂子说；她生气了。你那句‘你按自己的标准来就好’戳到她了。
妹妹想，这么多年她一直想要个性化，每次都为这事吵，这次为什么要生气？
（妹妹想着当初自己家婆去世，姐姐反驳家人：说那么远，她不搭这份情。为这事家人吵得特别厉害）
十几秒后，妹妹立即意识到自己错了。妹妹的同理心，忽略了什么呢？
妈妈在的时候，人情送多少都是妈妈说了算，姐姐觉着妈妈是好面子所以一直反抗。
（吵过之后依旧是妈妈的标准）
妈妈不在了，这份子钱是兄妹二人评估出来的，没有人给她硬标准，她和以往一样本能地说多了，没人反驳，妹妹还赞同了她的决定，姐姐有一种失落感。
好强的姐姐，低于兄妹的份子钱，会极没面子，所以干脆不送好了。
妹妹的同理心用在了几年前的姐姐上也许适用，因为会避免一场母女战，而妹妹主观上偏向妈妈。
姐姐生气了。
妹妹用《沟通的艺术》枕头法同理姐姐。
1、我对你错：人情往来，不管嫁在哪里，亲人的礼应该送。
2、你对我错：我从未回收过礼，礼尚往来，我不送也是正常的。
3、双方都对，双方都错：亲人的情应该搭，我没收过礼不送也没问题。
4、这个议题不重要：送与不送都不影响生活，这并不重要。
5、四个立场都有道理：自己做选择，我都尊重。
所以妹妹觉得姐姐没有错，决定权在她，但问题出在哪呢？她为什么会生气？
再进一步同理心：如果调换角色，没有从前的印象。在这件事上，兄妹都送了，我少了或者不送，人家会怎么看我？会怎么看我们兄妹三人的感情？我被兄妹排除出来了吗？
这一次同理心让我感觉到了不舒服和被排斥的感觉。
姐姐以往对高出自己标准的礼钱抗拒是因为妈妈订的硬标准，她有一种反抗的心理，这次是兄妹评估过的，适合他们的。
妹妹同理了几年前的姐姐。
第一次同理心之后，妹妹接受姐姐所做的每一项选择，所以当时的沟通环境是安全的。
第二次同理心应调换角色，如果我是她会在意什么。
沟通中需关注人，事，地，还有时间。时间能改变一切，这中间变化了什么？这件事情的提前是什么？
同理心，最关键的是心。我们都以为彼此了解，因为从小一起长大，却忽略了时间让人在成长和变化。
同理心，关键是心。护人心，而不是人理。
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