阅读完8-16章节,有许多有感而发的体会,下面直接进入主题。
一、购买价格中间的产品最多
我的践行:
我在帮助别人所经营的一家药店里面,将三款同种疗效产品,按照从低到高进行摆放。
通过这几天的观察,我发现,选择居中价位药品的顾客是最多的。
从中得出一个结论:
第一、同类型品种要多,但不宜超过三种。
第二,每个品种的价差要有一定空间,顾客往往会选择居中价位的产品,在顾客看来居中价位产品,更加经济实惠。
二、理论和实践并行
我的践行:
我现在和别人交流讨论一件事情时,我是按照先给结论在谈实施计划的流程来进行。
这样做的好处在于,一方面让听者能够知道我对某一件事情的看法。
另一方面,我不仅表达了自己的看法,同时还能够结合实际谈具体的实施步骤。
既有理论,又有实际,两者有机统一,相辅相成。
这个样子,才算是一个完美的答案。
三、有舍才有得
我的践行:
1、不做势利眼。当别人有你利用的价值的时候,你天天去巴结别人,当别人没有利用价值的时候,你却冷眼相看,这是不对的。
2、在建立关系的基础上,学会维护关系。维护关系并不一定需要金钱,更多的是一种发自内心的牵挂。节假日时的一次祝福都可以。而我自己通过长期的维护关系,确实给我带来了不少帮助。
四、学会给ta更大的一块糖吃
我的践行:
顾客:买这盒药能不能打折。
我:不好意思,这类药品是属于不参加活动的,但您本次消费可以积分,每个季度可以用积分兑换礼品的。
顾客:可以呀!我就等到那时候过来兑换积分。
这是我在帮别人经营药店的过程中,最平常的一段对话情节。
通过这段对话,我们可以掌握顾客的心理,我不仅想买到自己理想中的药品,同时还希望能够更加优惠。
店家为了保证该笔消费能够有利润,于是,以迟延享受的方式,给了顾客更大一颗糖吃,而顾客也欣然接受。
工作生活中,按照这个践行方式进行,已经让我收获颇多。
作者:洋仔
日期:2019-03-27 武汉
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