1.我说你听
在刚开始就要先说一遍,而且是让下属听完,而不是像我们小时候书本故事,以前有两个人学中文数字,第一天来,老师教“一”,第二天来教2就是“二”两横,第三天里老师教3就是“三横”, 其中一个学生哈哈哈大笑,说我学会了,不用再学习了,仰笑而去,后面大家都知道中文的数字是怎么样的了。 所以我说你听,就是要听完整。
2-我听你说
现在就要听听下面的人如何表达和说辞,我们最好是不要插嘴或者做个倾听者。日本有个企业的老板交付员工的事情,自己先说一遍,然后让员工说一遍,员工临走时再叫回来复述一遍,这就是三遍理论。
3-我做你看
那么说完,就要亲身让下属知道这件事怎么做,最好的办法就是他亲眼看见成功的案例,这就是物理反应。这时候注意一个细节就是让下属看着你做,而不是一边说一边做。我们以前学生时代学习散打时,教练都是先演示一遍动作要领,先学习教练动作,我们做出一个给他们看,比如一个销售如何获取客户的途径,你就要演示一下。下属才会有更深印象。
4-我看你做
老师是传授知识,而教练是要看见你如何完成一个正反馈。 那么不是展示完就走了,而是让下属做一遍或者几遍给你看,此刻我们就要抓细节,在展示也是一样,切记不能跳步骤,如果有五步步骤,有下属做了四步也完成任务,你也要指出来他的少步骤的东西,这样培训才能达到目的。
好了,如何培训人就这四句话“我说你听,我听你说,我做你看,我看你做”。
今天分享到这,你在带领团队有更好方法吗? 欢迎分享。
网友评论